近日媒體報道，一名女子在網上用美團外賣叫餐，結果遭到送餐員性侵，該送餐員將女子綁了起來欲實施強姦，恰好女子的朋友經過將歹徒打跑，女子才倖免於難，而美團公司迴應該送餐員非公司配送人員，顯然這樣的迴應是無法，平息大眾的憤怒。目前，警方已經通過監控攝像，對案件進行深入調查。
美團對這件事情有着不可開脱的責任，陝西新出的《網絡訂餐管理法》，規定一旦網上訂餐的訂單出現問題，用户可以直接尋找第三方平台負責，這樣可以規範網上訂餐平台的管理，該管理法還賦予第三方平台，可以對入網店家的違規行為進行處罰(禁止經營)備案。美團非公司配送人員，是不可能推卸責任。
説到美團和餓了麼這對小冤家，可謂是無人不知無人不曉，它們是前幾年興起的網上訂餐平台，前些年媒體對它們的評價是一個優惠便捷的網上訂餐平台，但是近些年，媒體將目光都聚焦在了它們的負面消息，美團餓了麼，平台不僅沒有對飯店進行評估監測，而且門檻過低，導致了食品安全問題和配送都出現問題。
黑作坊的出現，更是讓美團和餓了麼的戰爭從商業競爭走向了內部整頓，不少顧客反應，他們的網上訂餐後收到變質，或者帶蟲的食物，更有媒體曝光黑作坊內部環境惡劣，可是依然在美團餓了麼平台訂餐中出現，美團餓了嗎成就了黑作坊，為它打開市場，真是“白鐵無辜鑄逆臣”。
網上訂餐便捷的大眾這樣的出發點是沒有錯，但是為什麼它成就黑作坊、不法商家的“兇器”，責任還是要追究到美團和餓了麼早期為了吸引商家過低門檻的設定，隨時隨地商家只要有電腦就可以入駐美團餓了麼，而後期，美團餓了麼把重心放在了競爭上面，似乎忘了他們早期的很多商家都沒有營業許可證和衞生許可證，沒有整頓，黑作坊、不法商家日益累積，導致美團餓了麼口碑日漸下滑。
美團餓了麼或者説網上訂餐平台未來將何去何從?小編認為，乘着人們對網上訂餐還有信心的時候，網上訂餐平台應該將重心放在整頓內部入駐商家的修整，創建一個良好的網上訂餐平台。（原創轉載請註明出處）
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