2020年5月21日，肖戰在蒙牛直播間進行了一場線上演唱會，吸引了大批粉絲圍觀。然而，在演唱會進行到一半時，蒙牛官方宣佈直播暫停，並宣佈將粉絲聊天室關閉。隨後，網上出現了許多關於肖戰及其粉絲不當行為的指控。肖戰方面很快發表聲明澄清，並表示將秉持事實真相的態度，向所有人作出解釋和回答，並接受粉絲合理反饋並改進。然而，蒙牛公司的行動被部分網友批評為過於任性，沒有考慮到消費者的感受。
肖戰粉絲蒙牛直播間事件後續
當天，蒙牛公司在微博上發佈了一份道歉聲明，認為此次事件給所有關心蒙牛、關注肖戰的人造成了困擾和傷害，表達了深深的歉意。但是，這份道歉聲明被一些網友指責缺乏誠意。他們認為蒙牛只是為了保護品牌形象而進行一次形式上的道歉，並沒有深入反思和承擔責任。
肖戰粉絲蒙牛直播間事件後續
在隨後的幾天裏，蒙牛公司開始傾聽消費者的聲音，認真對待網友們的建議和批評，並進行了深入反思。公司高層曾發文表示，蒙牛願意為消費者的滿意感和消費者文化做出更多的努力。蒙牛公司還宣佈，已經調查了事件的原因，並就一些消費者在聊天室中遭到不當言論的行為進行了嚴肅處理。此外，蒙牛公司還為此次事件設立了綠色辯護專項基金，並將致力於支持青年公益，努力回饋社會。
總的來説，蒙牛公司此次事件的處理並不完美，但是公司還是意識到了自己的錯誤並盡力去彌補消費者的損失。只有深入反思並嚴格遵守道德規範，才能取得長期的商業成功。希望公司未來能秉持正確的價值觀，真正做到把消費者的利益放在首位。
時髦風
