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醫院藥房個人先進事蹟範文(通用6篇)

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在我們平凡的日常裏,要用到事蹟的情況還是蠻多的,事蹟可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵後進的作用。一般事蹟是怎麼起草的呢?以下是小編幫大家整理的醫院藥房個人先進事蹟範文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閲讀。

醫院藥房個人先進事蹟範文(通用6篇)

醫院藥房個人先進事蹟1

我叫XXX,本科學歷,雙執業藥師。2001年7月來到神威大藥房工作,從最基礎的營業員崗位做起,到現在已經19年了,工作上認真負責,服務熱情,愛崗敬業,積極努力,2008年和2015年通過學習分別考取了中藥和西藥的執業藥師,也擔任過店經理,一直遵紀守法,熟悉質量管理工作,嚴格按照各項要求經營和管理藥品,現在在公司的DTP專業門店執業,為顧客提供藥事服務。2019年榮獲公司的“最美藥師”稱號

自去年11月份,從社區門店調到DTP專業藥房工作,深知DTP專業藥房的專業性和責任,特藥特病以前很少接觸,我們冶金五店又緊鄰省級腫瘤醫院,外地患者又很多,為了能更好的做好藥學服務,我每天都翻看説明書,重新學習各種腫瘤學知識,上網查閲文獻進展,反覆學習,不懂就問,認真學習工作流程,在與顧客接觸的過程中,主動收集患者用藥信息,做好處方審核,對有意願的患者建立藥歷,並做好用藥指導和回訪,同時瞭解周邊的設施和交通,為患者家屬做好接引服務。

特藥銷售面對的主要是患有特殊、重大的疾病的人羣,如癌症、白血病、銀屑病、類風濕性關節炎等,需要專業的水平和較強的服務意識,公司領導一直很重視慢病特病服務,自去年成立了DTP小組,對我們都加強了學習和提升,在實際工作中,我首先轉變思想理念,用以患者為中心的藥物治療管理理念,用專業的藥學知識和周到的服務,包括特藥特病患者的合理用藥,處方的審核,用藥健康指導,用藥諮詢和跟蹤隨訪,以及患者教育等各方面為患者和家屬進行服務。

2020年6月,門店一次通過了中國醫藥商業協會的“零售藥店經營特殊疾病藥品服務規範”的認證檢查,成為公司首批通過的門店,日常工作得到了認證老師的肯定和鼓勵。

還記着年初有位顧客過來買優甲樂,但由於現在優甲樂換包裝,顧客總覺得有變化,不敢吃,我耐心的和顧客解釋,藥品換裝後,有效成分含量更精確,在3年的有效期內,左甲狀腺素鈉的含量範圍由標示量的95%-110%精確到95%-105%,這樣藥效更精確,輔料用甘露醇替代了乳糖,配方升級更安全,同時雙鋁內包裝,減少陽光和温度對藥品的影響,有效期也變成36個月,30℃以下保存,更方便的解決了夏季儲存問題。通過講解後,阿姨表示理解接受,同時最後還叮囑阿姨,服用期間要注意空腹服用,避免食物對藥物吸收的影響,定期半年到一年要去複查甲狀腺功能,服用別的藥物也可以向我們諮詢,阿姨表示很感謝,並大大讚揚,説姑娘説的真好,這麼有耐心,還這麼專業,這下我就放心用了,不用再找了,以後還來你們藥房,還找你。

其實日常工作中類似的事情還有很多,我們經常會告知顧客一些這樣的用藥注意事項,如用藥的服用方法:含有益生菌和消炎藥不能同時服用,買胰島素或者其他冷鏈藥品的告知顧客冷藏儲存運輸都要放到2-8℃環境內,陰涼的藥品要放到不超過20℃,剛剛扭傷不易熱敷,中草藥的後下、先煎等特殊的煎服方法,坐飛機時胰島素不要託運,要貼身攜帶,顧客找雷尼等等這些點點滴滴,每每得到顧客的信任和讚許,讓我體會到能解決顧客的用藥問題,真是一種幸福感,作為一位執業藥師為顧客服務體現自身價值的自豪感和榮譽感。

安全用藥無小事,顧客用藥是天大的事。不論是在工作上還是業餘生活中,只要一有顧客諮詢問題或者需要送藥,二話不説,立馬解決,不懂得及時請教,能解決的第一時間解決,為不耽誤顧客的用藥經常加班加點那是常有的事。記得有次提前溝通回訪了一位用安羅替尼的患者家屬,提醒患者服藥週期,但是家屬一直在等CT檢查結果,不確定是否繼續服用,那天下班後準備給孩子過生日,剛剛插好蠟燭,就接到家屬電話,讓送藥過去,原來下午出來結果後顯示患者病灶出現縮小,醫生讓繼續服用,讓趕緊送藥過去碰頭,準備回老家,為了第二天患者不斷藥,不影響治療效果,但是店裏人員也很忙,為不辜負患者家屬的信任,匆匆告別家人,立馬回門店取藥給顧客送過去,沒有耽誤顧客回程的時間。

2020年是個不同與以往的一年,庚子歲首,新冠疫情,襲擊祖國各地,我們響應公司的號召,加強防護意識,繼續堅守崗位,雖然守着醫院很近,也很危險,但是在這場沒有硝煙的戰鬥中,我們用不同的方式在戰鬥,建立微信羣會顧客提供諮詢和服務。針對疫情學習相關的知識,每一版防控方案藥物的推出,就認真學習,甄別適用的人羣,記得有晚雙黃連的搶購事件,我們一開門就碰到很多的顧客購買,但是我們一邊銷售,一邊告知適用的人羣,風寒風熱的區別,同時積極調集庫存,滿足顧客需求,當時很多人不理解,後來媒體和醫學人士也這麼説,當時勸阻沒買的顧客的在微信裏也對我們表示感謝,雖然新冠讓人感覺可怕,但有温度服務的讓人更有温情,安全合理用藥永遠是第一位的選擇。

未來,在藥學服務的第一線,我將繼續學習,提升自身專業知識水平,嚴格履行執業藥師的職責,為顧客提供優質的服務,為企業發展壯大貢獻力量,不負大家的信任和關愛,做老百姓身邊的健康幫手,以患者為中心,做有温度的服務,讓顧客用上放心藥,安全藥,為保證人民安全合理用藥做出執業藥師應有的貢獻,努力成為一名更加稱職優秀的執業藥師。

醫院藥房個人先進事蹟2

我畢業於河北理工學校,學的工業分析專業,由於個人愛好,考取了執業藥師證書,並於2019年2月來到益豐新興藥房工作,成為了一名駐店執業藥師。由於之前沒有藥店銷售經驗,剛開始服務顧客有點力不從心,但我不服輸,我積極參加公司舉辦的各種知識培訓,並在智庫上學習各種藥品知識、六步決等服務技能,努力使自己儘快進入角色,很快我就適應了新的工作崗位。隨着疫情突然來臨,我和同事們密切配合,團結一心,攜手共進。

2020年的春節,來得如此特別,沒有了以往的“爆竹聲聲除舊歲”,也沒有了親朋好友聚會時的喧囂,取而代之的是安靜的街道,蕭條的商場,一切都像靜止了一樣,新型冠狀病毒帶來的恐懼籠罩着每個人的心。武漢有難,病毒蔓延,人傳人的危險讓大家都放慢了步伐,時間彷彿都變慢了。首先白衣天使們挺身而上,不顧被傳染的危險勇敢地踏上了一線,作為藥店人,我們雖沒有被冠以白衣天使的稱呼,但是我們藥店人是前方堅實的後盾,我們勇敢地接受挑戰,逆流而上,始終不渝的堅守在自己的陣地,疫情就是命令,防疫就是責任,藥房就是我們的陣地。

最初,顧客惶恐不安,瘋狂地來藥店買藥,買口罩,只要是網上發佈的關於治療冠狀病毒的藥物他們都想買回家儲存起來,作為藥師,我覺得我有義務安撫這些沒有主見的顧客,每次都耐心的告訴他們口罩的正確佩戴方法,告知她們:有些藥物是可以購買用於預防,有些保健品可以提高自身免疫力,有些抗生素是要憑醫師處方購買的,不能亂用抗生素,莫西沙星和鹽酸阿比多爾是不能隨意服用的,它是起不到預防病毒作用的。顧客看到我們不顧風險,態度誠懇,近身服務,也很感謝我們,每次都連連稱謝,其實,讓顧客滿意也是我們最大的心願!

今年疫情來的如此兇猛,但是我們確沒有被打到,為了安撫顧客驛動不安的心,我們藥店主動延長工作時間,國家有難,我們願意奉獻自己的微薄之力,我知道,只要藥店的燈是亮着的,顧客就會心裏踏實,遠遠望去,藥店的燈光就像是海邊的燈塔,有光就有希望,給沒有靠岸的旅途者心裏帶去心靈的港灣!北方的冬季寒風刺骨,藥店已經改為晚10:30下班,大雪後的一天晚上,路面像鏡子一樣光滑,公交車已停運,出租車也沒有,電動車也不能騎,太危險。我和劉陽一班,她家住在龍東,正常情況她步行的40多分鐘能到家,雪天她足足走了一個多小時,她到家都快半夜12點了,我説陽陽不行明天休息一天吧,她卻説沒事。第二天,她早上5點起牀,又足足走了一個多小時,在6.45之前準時到崗,雖然平凡,根本沒人知道她的付出,可是我知道,我要為這個可愛的姑娘點贊!世上沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人!瑞雪兆豐年,但是遇到今年的情況就不是件很開心的事情,公交車停運,路上結冰,有誰知道晚上10:30才下班的我們需要步行回家?家近的還好點,家遠的要11點半才能進家。但是我們痛並快樂着!開心對待每個清晨的來臨,收拾心情,整裝待發!

隨意疫情發展,接市監局通知,藥店改為窗口售藥,藥店要每天4次消毒,地面、櫃枱、收銀台等等每天都要用消毒劑擦拭,經營場所薰艾,顧客除了不能進店購藥外,還得等候體温測量和信息登記,我們的工作量更大了,但是我們都沒有怨言,早來晚走,加班加點,店裏本來人手不多,一個長期坐在門口登記,一個滿場找藥拿藥,收款;門口的人凍透了,就換另一個人,繼續前行!作為藥師,我除了完成每天的接待顧客的工作,還有義務審好每個處方,做好“四查十對”,認真調配,一絲不苟,我知道自己責任重大,不能掉以輕心!

特殊時期,特殊有愛。92歲的孫治國大爺是一位老紅軍,他曾是冀東大暴動領導人李運昌的警衞員,他將最美好的青春都先獻給了共和國,這樣的一位老人值得我們所有人尊敬,老人的兒子遠在加拿大,只有一個女兒有時過來探望,大爺每次過來都給我們講他的故事,令人感動!疫情期間,為了照顧大爺的身體,每次我們都是説:“大爺,要什麼藥告訴我們,你回家等着,稍後給您送到家裏”。大爺每次都很開心,我們覺得這也是我們應該做的。

為了能讓在店外排隊買藥的人少挨點凍,我和同事們儘量做到工作時間不喝水、不進餐、不如廁,抓緊一切時間,耐心為顧客測量登記體温,詢問購藥情況、身體狀況、家庭住址和聯繫方式,積極主動地為顧客提供藥學服務,顧客買到放心安全適合的藥品也是我們最大的欣慰!但願世間人無病,何惜架上藥生塵!

國難不怕,我有真情!希望待到櫻花爛漫時,我們能在櫻花樹下開心地大笑!我驕傲,我是最美藥店人!我自豪,我是一直在努力的駐店藥師,我就是我,我一直在逆行!加油武漢!加油中國!

醫院藥房個人先進事蹟3

我於20xx年參加工作至今,先後在農合、中心藥房、門診藥房、到現在的藥庫。在未參加工作前我就非常崇拜白衣天使,喜歡救死扶傷這個崇高的職業,所以當我的理想真的變成現實時,在激動之餘,我就暗下決心,一定要做一名優秀的白衣天使,決不給這個光榮的稱號抹黑。作為一名醫務工作者,熟悉掌握專業知識和技能,堅持“以病人為中心”,時刻努力要求自已全方面不斷提高。

從事藥劑工作以來,我一直以優質的服務面對每一位患者,經常加班加點,每天早到晚歸,工作中認認真真,任勞任怨,作為一名醫務人員,我盡職盡責,為醫院的發展做出了應有的貢獻。在藥庫管作方面,搞好藥品集中招標採購,嚴格把好藥品質量關,堅決保證了病員的用藥安全。購入、出庫工作零差錯事故,庫庫作到了既不積壓藥品,又能保證藥房供應及時。

回顧過去前進中的每一步腳印都充滿了汗水和努力,但我無怨無悔,我為我的選擇而驕傲,20xx,在中心藥房的工作中深受醫院各級領導的關懷和各科室的大力支持,我被評為技術標兵,在此衷心向領導和各位同仁表示最真誠的感謝!未來的工作中,我將繼續深入審查自身的不足,不斷提升思想意識和業務能力,以全新的姿態和麪貌去迎接新的機遇和挑戰。為我縣醫療事業做出更多的貢獻,不負大家對我的信任和關愛!

醫院藥房個人先進事蹟4

20xx年度我們藥店在公司的直接領導下,在藥店領導與全體員工的共同努力下,順利完成了各項工作和任務,我們班組積極推動創優爭先進活動,做了大量具體的工作,取得了一定的成績,現將有關工作彙報如下:

提高銷售業績。較早地動員中成藥、西藥、保健品、中草藥各小組落實銷售任務。利用黃金週、節假日積極開展多種形式的促銷活動,如抽獎,贈送節慶賀禮等。在藥店搬家之初,藥店聯合歐姆龍、強生、魚躍、冰王、東阿阿膠等品牌廠家,開展免費為顧客測血壓、測血糖、體驗產品、買贈等促銷活動,吸引新老顧客到新門店購藥。在冬至這一天,藥店攜手山東東阿阿膠公司,開展“中華兒女孝心行動——冬至養生節”活動。作為東阿廠家,除了宣傳品牌,更重要的是做好售後服務。廠家經理及業務員現場講解阿膠服用方法和功能主治,現場熬製阿膠膏。現在這個時候正是養生滋補的的季節,藥食兩用、治病滋補皆宜的阿膠選擇這個時候搞活動更能推動產品的銷量。這些活動強調供零雙方的合作共贏,更希望能通過持續性的營銷活動把雙方的品牌根植於顧客內心,使更多的店外顧客能夠進店指牌購買,提高藥店的銷售業績。在每週日召開一次全員會議,分析形勢、檢查進度、研究對策,及時解決銷售中遇到的各種問題。

狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,強化內部管理,健全有關規章制度,同時質檢人員嚴格把關,保證銷售

票據、藥品檢驗報告書完備無缺,經常督促檢查各環節,發現問題及時糾正,確保了藥品質量,構築起讓消費者放心、稱心、舒心的良好購藥環境。

強化優質服務。在藥店為顧客提供休息桌椅;提供服藥開水和用具;提供中藥飲片煎藥;免費醫師諮詢服務、用藥指導、健康諮詢;同時為顧客訂購藥品;裝訂了意見簿等,受到了百姓的好評和讚譽。在藥店設置服務宣傳欄,為顧客提供“購藥須知”“服務承諾”“ 經營守則”等信息。我們把顧客監督作為完善自我、樹立良好形象和企業發展的推動力。在經營中得到顧客的信賴與支持,而且,顧客進店率和銷售量都名列前茅,企業的經濟效益和社會效益實現了雙豐收.

為了提升業務水平。我們在每週日的早會組織員工學習相關法律法規、業務常識和藥品知識,使員工的服務水平、技能和主動性、自覺性得到了很大提高,能熱情服務顧客、專業服務顧客。在平時由店內的執業醫師為班組成員舉提供藥品知識培訓輔導,通過不斷的努力學習專業知識,充分挖掘職工的潛能,實現知識和技能共享,全面提高全體員工的綜合素質,精益求精的為廣大消費者服務。

實抓安全工作。一是健全了安全制度,制定了了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如滅火器等;三是做好安全培訓工作,提高員工安全意識;四是開展經常性的安全檢查工作;五是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

發揚團結協作精神。藥店領導熟悉藥店一線工作流程,店員熟知必要的藥品專業知識,執業醫師專業指導患者合理使用處方藥,為完成共同的目標,班組成員團結一致,互相合作,正確指導顧客購買藥品,以良好的服務態度滿足顧客的需求。如在業餘時間組織一些小遊戲和拓展訓練,提高員工溝通合作能力;組織聯歡節目,設置多種獎品調動員工積極性,展示員工風采;組織藥店各小組相互監督檢查,如衞生、藥品陳列等,相互提出合理化建議,萃取其他小組的長處,做到能者為師、互幫互學、共同提高。班組織在團結、和諧的氛圍下,凝聚力和戰鬥力都得到了顯著的加強。

在今後的工作中我們會不斷提高應變能力、注重細節管理、強化優質報務、提升藥店形象、創一流向更高的標準而努力,更好的滿足廣大消費者的需求,保證顧客用藥安全有效,較好的完成公司佈置的各項工作任務。

醫院藥房個人先進事蹟5

門診西藥房是為患者直接提供藥品及藥學服務的一個窗口,每一位藥師都身兼重任,在對患者服務的同時,送出的是誠信、是文明,更是對生命的責任與尊重。門診西藥房現有職工7人,其中黨員3人,團員2人;本科學歷4人,大專學歷3人;主管藥師4人,藥劑師3人,始終堅持把創建“省城職工誠信文明示範崗”與藥學服務相結合,展現了良好的職業形象和精神風貌,為保障廣大人民羣眾身體健康、促進合理用藥做出了積極的努力。

一、真誠傾注服務,學習提升素質

工作中強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨,時刻以愛心關懷患者,處處以誠意對待患者,當好患者的健康守護神,確保患者用藥安全、有效、經濟。

一外地患者將藥品落在出租車上,出租車司機根據發票送到我院,我們立即通過查詢找到該患者的處方醫生,並通過醫生最終聯繫到患者,當患者拿到他失而復得的近千元的藥品時,感激之詞溢於言表,我們的心無比的欣慰,我們説:“這是我們應該做的”。又一次,我們發現窗台上有一盒藥,經查是我院一位老患者取完藥後落下的',我們再她下次來取藥時物歸原主,這位阿姨既驚訝又感激,我們説:“這是我們應該做的”。有時患者會來買一些我院藥房沒有的藥品,我們會立即與醫藥公司聯繫,滿足患者的需求,講究誠信是我們對患者服務的承諾。

二、愛崗盡職盡責,奉獻促進和諧

“愛崗敬業,無私奉獻”是西藥房藥劑師們的座右銘,我們用實際行動詮釋了這句話的內涵。在工作中,不僅準確發放藥品,還對患者進行細緻的用藥交代,告知用法、用量、服用時間,藥品不良反應,注意事項等,超常的工作常常把我們的嗓子都説啞了,我們仍能做到禮貌、熱情,始終面帶微笑;有的老年患者眼睛看不清,我們會仔細閲讀説明書給他聽,有的聽力弱,我們會將對他的解答寫在紙上;由於疾病的原因使有些患者或家屬情緒波動,在取藥時態度刻薄或詢問尖鋭,我們總是耐心講解,決不與患者發生衝突;於情緒低落的患者,我們會盡可能開解勸導,讓患者高高興興滿意而去。

周瑜同志幾年如一日在平凡的崗位上不求名、不圖利,默默無聞作奉獻;主管藥師劉聲波不怕苦、不怕累,科室分配工作,決不拈輕怕重,總是愉快接受,努力做好,起到了黨員模範帶頭作用。主管藥師董國芳業務素質高,耐心細緻傳授經驗,起到了“傳、幫、帶”作用;在醫院新的數字化管理系統安裝調試的日子裏,各位同志主動放棄休息時間,掌握新的工作流程,體現了可貴的公而忘私的奉獻精神。

三、完善爭創機制,愛心傳播文明。

積極開展優質服務,急病人之所急,為病人送温暖、獻真情,真誠地為病人提供優質、高效、方便、快捷的服務。在窗口,面對患者提出的各種問題與求助,總是竭盡所能去幫助他們。一位大面積燒傷患者每次來取藥時伸出的不是健全的手,而是隻有兩隻手指的殘臂,看到他我們並沒覺得可怕,反而感到深深的同情,總是微笑着把藥品及票據等裝在一個袋中遞出窗口,幫他掛在手臂上;需要嚴格冷藏保存的藥品,我們會觀察記錄冰箱温度狀態以保證藥品的質量,自己動手自制冰塊或是收集冷凍劑,免費提供給患者;為響應國家環保的號召,我們主動收集空紙盒給患者;以上服務不僅受到了患者的好評,同時也提高了藥師的社會聲譽。

誠信文明的情懷不只限於工作當中,我們還不斷延伸優質服務的外延,用愛心傳播文明,積極參與各項社會公益活動,先後為社會弱勢羣體捐款累計2000餘元。

四、抓好業務建設,提高醫療質量

為保證患者用藥安全有效,認真貫徹執行藥品有關法律法規,提高了醫療質量,確保了患者合理用藥。認真做好藥品效期登記工作,保證不發放一粒過期藥品;認真執行消毒隔離制度,不造成藥品及其包裝的損毀與污染。每天做好劃價、審方、調劑、複核、發藥等工作,這些看起來重複而枯燥的工作,我們卻越做越細心,越做越用心,因為我們都知道,這樣的繁瑣與重複是保證患者用藥的最重要的關卡,而我們是這道關卡的守門人。我們用誠信與敬業來守這道門。

近年來,門診西藥房無投訴、無醫療事故和差錯的發生,患者滿意度調查滿意率達100%,贏得了患者的好評。

為提高自身素質,門診西藥房學習積極性高,有3名藥師自願報名參加了英語學習班,2名藥師正在研讀研究生,從而帶動全科掀起了學習的熱潮。

用愛心、細心、耐心為患者服務是我們所感悟到的職業素養,講求文明亦是我們對患者服務的承諾。由於我們共同努力,我院門診西藥房20xx年被太原市總工會、太原市文明辦評為第二屆“省城職工誠信文明示範崗”;被團市委評為“青年文明號”和“青年突擊手崗位”等榮譽稱號;馬俊同志被團市委授予“優秀青年”的稱號。

春雨無聲,絲絲潤物,陽光無言,縷縷暖心。我們決心在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,用百倍的努力,以更加優質的服務回報社會,造福患者。

醫院藥房個人先進事蹟6

我叫XXX,現就職於神威大藥房旗下的昌黎縣老呔醫藥貿易有限公司地王大街東店, 任門店經理職務。自1999年參加工作以來,我就在醫藥行業戰鬥,從一開始的銷售員,做到現在的門店經理,通過不斷的學習和積累,於2014年通過了執業藥師的考試並註冊在地王大街東店。

在我心中,最美執業藥師就是通過最專業的最過硬的專業知識,為人民羣眾的用藥安全保駕護航;在我心中,最美執業藥師就是懂得用最優質的服務用心服務於廣大患者;在我心中,最美執業藥師就是愛崗敬業,遵守職業道德。我不奢求能夠做到最美執業藥師,但是最美執業藥師就像早晨的太陽,晨風中金黃的向日葵,讓人心情愉悦的縷縷清香,是我心中一直追尋的目標,我會一直朝着她奔跑,釋放我的生命和力量。

我媽媽總講,幹一行愛一行,既然做了,就要愛它、尊重它、發揚它。我沒有足夠偉大的過去和現在,也沒有驚天地的事蹟,但我慶幸我從業這麼些年來有很多很多一直站在我身邊的忠實客户,他們的尊敬和愛護是我最驕傲的資本,我想挑幾件我感覺很温暖但很瑣碎的發生在我身邊的真實的小故事和大家分享,希望大家在工作之餘,和我共同分享這些細碎的小温暖、小感動、小知足,也希望能給你們從業生涯提供小幫助或者給你們帶來温暖和快樂。

有一位高血壓叔叔我經常給他提供用藥諮詢,告訴他的服藥方法和禁忌,其間他出現了糖尿病症狀,經醫師認可後我把他平時的用藥全部做了調整,西藥的儘量調整成中藥,所有糖衣的換成薄膜的,鈣類和維生素類全部調整成無糖的,給叔叔手寫了一張糖尿病人飲食注意事項,這位叔叔的子女都在北京,但是他每次都要從北京趕回來找我購藥,今天過年叔叔又回來了,看我太忙,還給我買了對聯和大福字。

有一位大姨,有腦血栓後遺症,腿腳不方便,經大姨子女允許,我經常給她送藥上門,大姨記憶力不好,每次去送藥的時候,我給大姨在藥盒上寫上每種藥品的用法用量,大姨的腿經常有痠麻的感覺,我每次去都給她捶捶腿,揉捏幾下。有一次,我去大姨家,大姨給我拿出一箱子雞蛋,非讓我拿着,每個雞蛋上都用紅筆寫着數字,最上面的是31,大姨説她也沒啥可以幫我的,那天聽我談起孩子不好好吃飯,缺營養,她就從那天開始給我攢雞蛋,大姨養了兩隻雞,每天下的蛋給自己老頭吃一顆,另一顆攢下,怕忘記了就每天用筆在雞蛋上寫上數字。我捧着這些雞蛋,笑了,眼淚也隨着淌了下來。

一位顧客自述渾身沒勁,晚上睡不着覺。食慾也不好,看到此顧客面色萎黃,精神欠佳,我當時建議顧客服用中藥,經我們老呔診所老中醫診脈後,用人蔘少許,並且將茯苓、山藥、蓮子、芡實、炒薏米仁、炒白扁豆、百合、龍眼肉、陳皮等中藥材分為各等份,打粉同粥一起服用。這個方子起到了補氣,健脾利濕,養血安神的功效。在顧客服用十多天後又來到店裏。此時像換了一個人似的,面色紅潤,精神抖擻。看到顧客病情好轉,我也很欣慰。通過這次事情以後,我們得到了這位顧客的認可,每次買藥都從農村駕車幾十裏地來到我們店購藥,他説,從我們老呔購藥,放心,安心。

我們經常在公司領導的帶領下去敬老院做愛心公益活動。為老年人測血糖,血壓,血脂和講解安全用藥知識。

每次去養老院我都有不一樣的感受。老人家們在聽我們講用藥知識的時候都特別認真。有會寫字的老人每次還特地帶上本子記下來,他們説人老了怕記不住,回去可以看看。每次看到老人家們渴望的眼神,我都會默默的在心裏督促自己一定要好好學習,好能解答老人家的每一個提問。

今年的新型冠狀病毒肺炎肆虐,讓本是熱鬧歡快新年與以往格外不同。説到防疫,其實,零售藥店可以稱得上一道重要防線。疫情一開始,大量人羣湧來藥店,我們僅憑一副口罩、一雙手套,每天接觸超過平常五六倍的顧客人羣,我們門店只有一個或兩個員工值守,加班、疲勞成為常態,有時連上洗手間都沒時間,唯一的辦法就是少喝水。面對突如其來的龐大客流,面對未知的顧客,不知道是否攜帶傳染病毒、物品,為保證人民羣眾用藥安全,我們一直堅持在一線。

我現在還不能成為我心中希望那樣的最完美的執業藥師,但是我會朝着她一直努力奔跑!