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【精選】商業計劃範文彙總六篇

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時間過得真快,總在不經意間流逝,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的商業計劃6篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】商業計劃範文彙總六篇

商業計劃 篇1

一、客户情況

1、客户名稱:

XXX網絡技術有限公司,公司成立於1999年6月,是全球排名第一的國際貿易和中國本土貿易網絡交易平台。總部位於中國杭州市,在遍佈中國、香港、瑞士和美國的30多個城市都有我們的分公司,截至20xx年12月31日,B2B公司共有5300名全職員工。

2、工商註冊地

杭州市工商行政管理局高新區。

3、所屬行業

所屬互聯網行業。

4、主營業務

電子商務

5、公司組織結構

截至20xx年12月31日,B2B公司共有5300名全職員工。分為Business Operation網站運營技術部財務部等部門。

6、客户規模

國際貿易網站()主要針對全球進出口貿易,中文網站()針對國內貿易買家和賣家。截至20xx年6月30日,中英文網站共有來自200多個國家和地區的超過2400萬用户。

二、業務情況介紹

1、業務手段:

公司通過與移動公司合作,以收發短信的'方式,向預約參加XXX面試的候選人提供應聘的時間和地點。

2、業務內容:

向預約參加XXX面試的候選人提供應聘的時間和地點。

3、業務發展計劃

在杭州、青島、北京等全國30多個城市,每月根據預約候選人的數量發送短信,預估20xx條。

4、組網結構

使用信息機設備以互聯網的方式接入行業網關

5、全網端口用途

向全國預約參加XXX面試的候選人提供應聘時間及應聘地點通知

三、用户情況

在杭州、青島、北京等全國30多個城市的候選人。

四、端口情況,包括端口號、擴展方式、每個長號碼對應的用途等

移動公司將配備一個短信服務器和一個12位的端口,有4位可擴展。公司在前期主要將這些長號碼用於各地分公司人力資源部使用

五、申請理由

針對目前公司的客户羣體對短信信息的需求量非常之大,客户羣體較容易接受短信收發的方式,特向移動公司申請集團短信業務,以方便公司短信業務的發展。

六、資費情況

月租費1000元,包2萬條。

商業計劃 篇2

  一、企業概況

1、企業名稱:手藝飾品有限公司

2、法律形式:有限責任公司

3、運營模式:公司以實體店經營。

4、商業計劃簡述(旨在突出優勢與可行性)

經營範圍:【√】製造業 【 】服務業 【 】批發商 【 】零售商 產品或服務:手工製作物品

目標顧客:試圖尋找更漂亮、更時尚的飾品來裝扮自己廣大女性及追求個性化飾品贈送給親朋好友的有需求的人羣等等。

市場簡析:在中國的13億人口中,其中6億多是女性,按每十人有一件飾品計算,就需要六千萬件,這意味着一個巨大的市場空間。然而目前各種飾品店的飾品都存在着設計款式雷同的缺陷,遠遠無法滿足當代年輕人追求獨一無二的需求。所以要在飾品行業中找到立足之地,找對特色項目永遠是最關鍵的一步。因此手工飾品的市場空間很大,可以發展的機會也很多。

5、所有者信息:(姓名、資質、相關經歷、在企業中的作用等) 主要管理者:

6、資本情況:

啟動資本 14000

投資 0

營運資本 6000

總計 20000

資本來源 合夥人集資 業主的儲蓄 20000 合夥人出資 0

民間借貸 0

銀行貸款 0

7、聯繫方式

地址: 電話:

E-mail:

二、 企業組織結構

1、崗位設置:總經理 副總經理 行政部 客服部 財務部 技術部 市場部

2、組織結構圖:

3、經營場所示意圖:

三、商業構想和市場分析

1、商業構想描述:(如確定的需求、誰是顧客、滿足顧客需求的產品或

服務的種類、如何接近顧客等)

試圖尋找更漂亮、更時尚的飾品來裝扮自己是女人的天性,因而對個性化飾品的需求更是有增無減。而現在節日送禮更是流行之所趨,雖然節日送禮的商品各不相同、種類繁多,但是送禮追求個性化更是年輕一代的一道亮麗風景線。而我們手工飾品公司正好利用到了個性化這一點,既滿足女性愛美的需求,更滿足年輕一代人對送禮個性、時尚的需求,這就形成了良好的供需關係。

客源:(1)追求時尚、個性的廣大女性

(2)追求獨一無二的年輕一代人

(3)各個節日送禮人羣

2、市場分析:(如地域、顧客種類、市場規模、企業的發展潛力和預期

市場份額、擴展業務的機會、競爭對手情況等)

飾品成為了當代年輕人各個節日送禮的一大熱門,以及深受廣大女性的吹捧,可見人們對飾品的需求。飾品行業的發展盡頭十足,一如雨後春筍般蓬勃發展,但是隨着飾品店的增多,飾品店間的競爭必將日趨激烈,個體經營、分佈零散的小打小鬧因無法在競爭中求得生存,最終都會走上加盟連鎖、統籌分佈的道路。並且各種飾品店都存在着設計款式雷同的缺陷,遠遠無法滿足當代年輕人追求獨一無二的需求。雖然現在各種飾品連鎖店經營者進入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在飾品行業中樹起一面大旗,找到立足之地,找對特色項目永遠是最關鍵的一步。眾所周知,產品可以複製,技術可複製,但創意無法複製,手工飾品因而發展起來。

手工飾品的個性化不但能滿足當代女性愛美的需求,更能滿足當代年輕人追求獨一無二的需求,更是節日送禮的最佳選擇。因為我們手工飾品所擁有的設計團隊是由一些民間的手工製作者以及熱衷於設計的創意愛好者進行設計和製作。不僅僅是設計獨一無二、純手工製作,而且我們公司將對各種節日量身設計代表性作品,甚至會員顧客可以到店裏與設計人員交流,為自己設計專屬的飾品。

競爭者分析

1、目前飾品行業的發展盡頭十足,各種檔次的飾品專賣店、銷售點;商店裏充滿着各種款式、各種層次的產品,充分滿足了消費者日益增長的需求。存在的競爭對手對於剛開始的.我們無形中便有很大的壓力,顧客的可選性增多了,也是對我們的一種極大的挑戰,因此要做好一切迎接困難的準備。

2、競爭對手:國際著名飾品連鎖品牌喬伊絲飾品、ayiya、飾全十美、花之戀和哎呀呀等等。 與之相比,我們各有優勢和劣勢。下列是我們與哎呀呀全國連鎖飾品的優勢與劣勢比較。具體如下:

雖然有競爭,但是並不是説我們沒有發展的餘地。像淘寶網和京東商城一樣,雖然有淘寶網這樣強大的競爭對手,但是它能找到自己的核心競爭力。而我們手藝飾品是靠純正的手工製作而發展,光靠獨一無二的特點就能備受當代年輕人的青睞,這是其他飾品店所沒有的,並且,我們有代表節日的獨特設計以及和顧客交流,叫顧客想學的製作樣品,滿足他們好學心理的同時,可以讓顧客所送的禮物更有意義性,這就保證了我們飾品店的吸引力。同時也能讓我們在激烈的競爭中取勝。

四、主營產品(服務)

產品分類:

(1)頭飾、腰飾、背飾、胸飾、耳飾、腳飾、手飾、腳飾、胸飾、包飾、等等的DIY小飾品。

(2)傢俱模型、小吉他(木製的)、編織品等等DIY小禮品。 服務流程:

五、定價計劃

備註:以上所列飾品價格均為製成品。另外,本店還提供DIY製品,讓顧客親身感受制作一個飾品的過程,賦予這份首飾別具一格的魅力。

六、選址和分銷計劃

1、企業的位置: 廣西大學旁的火炬路 企業選址計劃的描述:位於幾個高校旁邊,且火炬路人流量大、進而

客流量也多,產品易受年輕人的青睞。 選擇此地的原因: 大學生創業,資金有限,不可能一擲千金的租用如市中心的店面等費用較大的地方。並且我們的客源主要是追求時尚、個性的當代年輕人,而高校是年輕人聚集之地,能夠達到更好地銷量和宣傳效果。

2、通過將貨物或服務銷售給以下渠道來接近顧客:

【 √ 】個人 【 】零售商 【 】批發商 【√ 】其他人 選擇這種分銷方式的原因: 符合手工飾品發展的主流,手工飾品的設計及製作不相雷同,而且尚處於發展初期,人員和設計還不夠完善,客流量的增多甚至會出現供不應求的現象。因此,只是通過公司個人

及其他人接近顧客。而其他銷售方式只適合其他飾品行業的銷售。

七、促銷計劃

(1)通過我們建立起來的微博、微信、貼吧等電子信息陣地的影響力以及在校園裏張貼海報、發放宣傳單等方式向當代年輕人宣傳我們的公司。

(2)我們將與各大高校的社團合作,參與協助校園活動,擴大公司知名度。

(3)公式成立慶典,可請新老顧客參與宣傳、加大宣傳力度,同時商品進行一定的折扣。

(4)各大節日,商品有一定折扣,並且對於會員顧客將登記詳細信息,在會員顧客生日當天到我們公司消費的予以一定優惠,並相應贈送小禮品。

(5)可以與超市等合作,在小票背面製作廣告進行宣傳。

(6)當後期實力提升之後可聯合各大高校舉班活動予以宣傳。

(7)當實力提升,公司逐步穩定之後,將採取公司以實體店經營為主導,網上經營為輔助性的營銷模式。

八、資金計劃

公司成立初期共籌集資金共 2萬。資金主要用於購買購辦公桌椅、租借店面以及僱傭員工;另外還有宣傳費用,管理費用等。

店鋪建設投資:

<一>、辦公桌椅:2000元

<二>、店面租金:24000元/年

<三>、宣傳策劃費用:6000元/年

<四>、推廣費用:預計用資6800元/年

(1)發放宣傳單 300

(2)在校內掛橫幅,藉助校園內公共宣傳工具宣傳 500

(3)策劃制定專門的露天活動 20xx

(4)新飾品展銷派對 20xx

(5)與各大高校協作舉辦商業街,參與社團各類活動

<五>、材料成本

第一年:54000元/年

第二年:72000元/年

第三年:90000元/年

第四年:108000元/年

<六>、員工工資 294000元/年

一、行政部:1500元/月(1人)

二、客服部:1500元/月(2人)三、財務部:2000元/月(2人)

四、技術部:3000元/月(4人)

五、市場部:2000元/月(2人)

備註:以上是人員基本工資,若當年營業業績優異的員工到年底按營業提成的一定比例來分紅。

3、資金來源

4、信貸情況

貸款 1

債權人或貸款機構的姓名及住址

潘 玲 財管122班 李興媛 財管122班

貸款協議:【 √ 】正在討論 【 】已達成協議 【 】獲得資金 日期:20xx年6月3日

九、企業運營成本預測

(單位: 元)

備註:計劃第一年內平均每天有20位顧客,每位顧客的平均消費額為50元,此後逐年增加5位顧客。

十、現金預算(第二年)

備註:第一年負債6800元

編制單位: 手藝飾品 20xx年1月1日 計量單位:元備註:月初餘額=上月餘額+本期增加(營業收入)-本期減少(租金、宣傳,管理費用、員工工資、材料成本等支出)

商業計劃 篇3

1.經營指標

2.計劃內容

3.責任部門

1 / 34

經營計劃指標

一、經營計劃指標

2 / 34

二、現金流量指標

三、項目重要里程節點

經營指標分解

一、開竣工面積計劃

備註:以上開竣工面積均不含地下建築面積。

3 / 34

二、銷售毛利

三、經營利潤及報表體現

四、資金計劃安排

4 / 34

15年度銷售計劃-客户視角

一、銷售計劃

5 / 34

商業計劃 篇4

1.引言(Introduction)

1.1 目的(Purpose)

本章提供整個軟件開發計劃的綜述。主要是確定以下內容:

(1)軟件生存週期的選取及裁剪。

(2)軟件規範、方法和標準的選擇。

(3)軟件工作產品的規模估計。

(4)軟件工作量和成本的估計。

(5)軟件進度表的制定。

(6)軟件風險的估計。

(7)軟件項目培訓計劃。

1.2 範圍(Scope)

説明該軟件開發計劃的範圍,簡要描述軟件開發計劃的內容。一般而言,對於一個較大的軟件項目(工期6個人月以上),計劃書包括如下內容:

(1)軟件規模估計

(2)工作模塊計劃

(3)人力資源計劃

(4)其他資源計劃

(5)進度安排計劃

(6)配置管理計劃(可單獨做一個計劃)

(7)質量保證計劃(可單獨做一個計劃)

1.3 術語定義(Terms Glossary)

將該軟件開發計劃中的術語、縮寫詞進行定義。包括用户應用領域與計算機領域的術語與縮寫詞等。例如:

[1] 軟件相關組:指軟件配置管理組、文檔支持組、測試組。

[2] 軟件質量保證組:指計劃和實施軟件質量保證活動的`人員的集合。

1.4 參考資料(References)

説明該軟件開發計劃使用的參考資料,如項目的用户需求報告、商務合同、用户領域的資料等,每一個文件、文獻要有標題、索引號或文件號,發佈或發表日期以及出版單位。

[1] ……

[2] ……

1.5 相關文檔(Related Documents)

當該文檔變更時,可能對其他文檔產生影響,受影響的文檔叫相關文檔,需將它們列出。

[1] ……

[2] ……

1.6 版本更新記錄(Version Updated Record)

版本更新記錄格式,如表4-8所示。

表4-8 版本更新記錄

2.項目概述(Project Summary)

2.1 項目的目的(Project Purpose)

説明該軟件項目的目的。

2.2 項目的範圍(Project Scope)

本章的內容,主要參照《立項建議書》/《合同》與《用户需求報告》中相關章節,簡要描述該軟件項目的實現範圍:

(1)主要功能點列表

(2)主要性能點列表

(3)主要接口列表

(4)本軟件項目與其他軟件項目之間的關係

(5)項目實施方面的限制等內容

2.3 項目的使用對象(Project Reader)

在本章節中,要識別出顧客與最終用户,對顧客與最終用户的情況要有簡單描述,如最終用户的教育水平、技術水平及本系統的使用頻度等。

3.項目組織(Project Organization)

項目組織是為開發項目而組建的隊伍。建議以框圖的方式表示項目的組織結構,並對每一組織的負責人和職責加以説明。可能的項目組織單元,如:

(1)項目管理組

(2)質量保證組

(3)配置管理組

(4)軟件工程組

(5)測試組

(6)需求管理組

各組織説明如下:

(1)項目管理組,執行SPP和SPTO過程,對項目實施負全部責任。

(2)質量保證組,執行SQA過程,負責項目過程與產品的質量控制和報告。

(3)配置管理組,執行SCM過程,負責項目產品的版本、配置管理以及配置庫狀態報告。

(4)軟件工程組,執行軟件項目工程過程,負責項目產品的開發和維護工作。

(5)測試組,執行軟件項目測試過程,負責項目產品的測試。

(6)需求管理組,負責對需求基線和需求變更進行管理。

4.軟件生存週期(Software Life Cycle)

本章節記錄項目策劃生存期定義的工作結果,需要描述的主要內容:

(1)項目生存期框圖

(2)項目生存期説明

5.規範、方法和標準(Criterion,Means,Standard)

本章節中需要描述採用的供開發和維護軟件用的規範、方法和標準。

6.任務與工作產品(Task and Work Products)

項目任務和工作產品,是指根據項目生存期階段劃分的任務,和相應階段的工作產品。記錄項目生存期各階段確定的需重點控制的階段任務和工作產品。建議以表格的形式,列出生存期各階段的任務和工作產品。項目包含的任務,如:

(1)需求分析

(2)系統設計

(3)系統實現

(4)測試

(5)產品交付

商業計劃 篇5

創業計劃是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創業者計劃創立的業務的書面摘要,一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。

創業計劃書的質量,往往會直接影響創業發起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創業計劃書必殺技如何寫創業計劃書呢?要依目標,即看計劃書的對象而有所不同,譬如是要寫給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫,個人創業計劃書的重點也會有所不同。

它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點,為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標準。

通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。

寫好創業計劃書要思考的問題:小投資大回報的項目

創業計劃書十章節 通常一本創業計劃書在前面需要寫一頁左右的'摘要,接下來是創業計劃書的具體章節,一般分成十大章。

第一章:事業描述。必須描述所要進入的是什麼行業,賣什麼產品(或服務),誰是主要的客户,所屬產業的生命週期是處於萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有,企業要用獨資還是合夥或公司的形態,打算何時開業,營業時間有多長等。

第二章:產品/服務。需要描述你的產品和服務到底是什麼,有什麼特色,你的產品跟競爭者有什麼差異,如果並不特別為什麼顧客要買。

第三章:市場。首先需要界定目標市場在哪裏,是既有的市場又有的客户,還是在新的市場開發新客户。不同的市場不同的客户都有不同的營銷方式。在確定目標之後,決定怎樣上市、促銷、定價等,並且做好預算。

第四章:地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那麼大,但是如果要開店,店面地點的選擇就很重要。

第五章:競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析:1.要創業或進入一個新市場時;2.當一個新競爭者進入自己在經營的市場時;3.隨時隨地做競爭分析,這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做:誰是最接近的五大競爭者;他們的業務如何;他們與本業務相似的程度;從他們那裏學到什麼;如何做得比他們好。特色飯店加盟

第六章:管理。中小企業98%的失敗來自於管理的缺失,其中45%是因為管理缺乏競爭力,目前還沒有明確的解決之道。

第七章:人事。要考慮現在、半年內、未來三年的人事需求,並且具體考慮需要引進哪些專業技人才、全職或兼職、薪水如何計算,所需人事成本等。

第八章:財務需求與運用。考慮融資款項的運用、營運資金週轉等,並預測未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表。

第九章:風險。不是説有人競爭就是風險,風險可能是進出口匯兑的風險、餐廳有火災的風險等,並注意當風險來時如何應對。

第十章:成長與發展。下一步要怎麼樣,三年後如何,這也是創業計劃書所要提及的。企業是要能持續經營的,所以在規劃時要能夠做到多元化和全球化創業計劃書是將有關創業的想法,藉由白紙黑字最後落實的載體。

商業計劃 篇6

互聯網走到今天,經歷了高潮和低谷,讓許許多多為之奮鬥的人們興奮過,也沮喪過。一年前,當失去耐心的人開始疾呼互聯網是泡沫,大家不要陷進去的時候,中國互聯網仍然我行我素,走着自己該走的路。專家們對於互聯網企業將有90%關門的預言如今也不攻自破。這些風風雨雨讓許多真正瞭解互聯網的人終於看明白了一點:互聯網本身並不能創造產值,它是一個服務性行業。

透過泡沫看本質,可以讓我們明白很多,互聯網不是神話,而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些,我們就發現,原來互聯網真的很有用,如果你懂得利用的話。

傳統企業同互聯網聯姻,藉助互聯網展示企業形象,發佈產品信息,做好客户服務已經成為業界的共識,成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟;互聯網為企業服務,滲透到企業的生產、銷售、管理當中去,這也成為互聯網發展的重要模式之一。

讓我們構想一下企業利用互聯網之道的美好局面:

企業佔領互聯網這一第四媒體的宣傳陣地,利用它面向全球展示了企業的形象、品牌、文化和產品;

互聯網不僅僅是網站,更是一種高效高技術含量的管理方法和手段。企業通過互聯網的應用引進管理技術和觀念,豐富管理手段,倡導互動溝通和透明管理,提高企業管理效率和質量水平;

企業通過互聯網尋求產品的銷售新渠道,尋求更多的商業機會。對於這些,我們相信,如果能很好的利用互聯網,互聯網必將助企業一臂之力。

1)互聯網創造了新的市場競爭環境

互聯網以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會經濟的各個環節,逐步成為新一輪經濟的基礎。它對社會經濟的許多方面產生了深刻的影響,就中小企業而言,互聯網創造了新的市場競爭環境。

(1)全球化的大市場

作為覆蓋全球的開放型網絡,互聯網把每一種商業經營活動從其所在的地理範圍內解放出來,突破了傳統市場的地域限制,形成全球化的大市場。在這個虛擬的市場中,地理概念已經無法限制某個企業的發展方向和市場規模,客户和企業都將擺脱地域界限的束縛,可以“足不出户”地進行交易活動。

(2)市場資源的優化配置

互聯網上的信息種類繁多、數量極大,而且增長速度驚人,使這個新興的虛擬市場擁有着十分豐富的市場資源。並且由於網絡信息的共享性,中小企業能與大企業一樣接觸各類市場信息,可以更加方便地通過交流與協商達成各種交易,從而使市場資源配置不再受到傳統的門户限制,真正能為全社會所共享,達到優化資源配置的目的。

(3)直接透明的市場結構

互聯網將眾多的企業和消費者納入其網絡系統後,利用信息共享和及時通訊,最大限度地減少它們之間的中間環節,實現信息透明,從而構造出一個直接透明的市場結構。在這個市場結構中,眾多的商品供給信息和需求信息都將在網上公開,中間商被消滅,極大地縮短了企業與消費者之間的距離,使企業之間的競爭成為直接面對消費者的透明競爭。

(4)多極化的市場競爭機制

隨着互聯網的觸角遍及全球的每一個角落,各類企業不論規模大小,都能在世界市場上同台競技。一般來説,大企業的組織結構相對臃腫,如果不能及時把握瞬息萬變的市場信息,就可能來不及調整產品結構而蒙受損失。相反的,一些有創意、善於發現機會的小公司只要尋找到開發利用互聯網的恰當方式,就能迅速發展壯大,成為大企業。最明顯的例子是雅虎公司,它免費協助網民在互聯網中搜尋信息,將廣告作為其主要收入來源。在短短的數年中,雅虎就從名不見經傳的小公司成為全球知名企業。可見,互聯網能夠避免少數企業壟斷市場,形成多極化的市場競爭機制。

2)互聯網能夠有效彌補中小企業的不足

和大企業相比,中小企業明顯存在着不足,比如:市場狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而,隨着網絡時代的到來,這些缺陷將在很大程度上得到彌補。因此,經濟學家認為,互聯網使中小企業得以與大企業在同一起跑線上競技。

(1)擴大市場,獲得新的商業機會

互聯網延伸到那裏,市場就能擴展到那裏。利用互聯網做生意,中小企業能夠擺脱原有狹小生存空間的限制,將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的地方。而且中小企業憑藉便捷而廉價的網絡信息服務,可以頻繁地接觸國內外的潛在客户,向他們介紹自己的產品、服務和企業文化,或及時地答覆客户的諮詢,從而發現更多的目標顧客羣,獲得新的商業機會。

(2)共享信息,實現公平競爭

互聯網為中小企業贏得了與大企業相抗衡的可能性。通過互聯網的信息資源共享,中小企業獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息,比如本行業的發展情況;各個競爭企業的產品特徵與競爭戰略;產品的`最新市場需求動態等等。這樣,中小企業能夠更加及時地瞭解全行業的競爭態勢,從而進行正確的企業戰略定位。所以説,互聯網為中小企業提供了較為平等的競爭機會,使行業競爭更加透明和公正。

事實上,一些中小企業正是充分利用了互聯網所提供的公平競爭機會而迅速發展成為利潤相當可觀的大公司。例如:美國的普馬體育用品公司曾經是個瀕臨破產小企業,上網後,它的老闆約亨·蔡茨把企業的生產、後勤和銷售分配給互聯網上80個相關的企業,結果普馬從一隻病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。

(3)降低成本,提高產品競爭力

資金缺乏是制約中小企業發展的重要因素,然而,如果中小企業充分利用互聯網通訊工具,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。一是降低營銷成本和採購成本:中小企業通過互聯網與客户進行聯絡、瞭解和洽談業務,可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用,並省去許多中間環節,使企業既能向原料產地直接採購原材料,又能將產品直接銷售給客户,從而極大地降低了營銷成本和採購成本。二是減少庫存:電子商務為企業提供了一種“零庫存”的理想模式——企業按照客户的訂製,及時生產,及時銷售,庫存為零。這種模式為企業節省大筆的材料費、倉儲費和管理費,加速了資金的流通,非常利於中小企業的發展。例如,著名的戴爾電腦公司就是運用“零庫存”直銷模式獲得巨大成功,使戴爾公司的股票價格從1988—1998年上漲了100倍,在互聯網上的日銷售量突破1000萬美元。並且,一旦經營成本降低,中小企業便可將資金用於技術創新等領域,促使產品升級換代,更具有競爭力。

3)互聯網能夠充分發揮中小企業的競爭優勢

俗話説,“船小好調頭”,中小企業正是擁有經營靈活、市場適應性強的競爭優勢。然而,由於信息不靈、市場狹窄等缺陷,其競爭優勢難以發揮。互聯網作為強大的信息通訊工具,為發揮中小企業的競爭優勢創造了優良條件,提高了它的競爭力水平。

(1)有利於決策快速靈活

中小企業組織機構簡單,管理人員少,內部信息傳遞敏捷,使它易於協調,並在短期內能迅速作出決策,機動靈活地處理問題。上網後,中小企業得以與大企業一同共享市場資源,獲得至關重要的經營決策信息,而且以其快速靈活的決策優勢,能夠比大企業更快地根據市場需求變化轉變經營方針,調節產品結構,開拓新的市場。

(2)更容易採用新技術

在通常情況下,大企業是行業中技術的領頭人,中小企業由於資金缺乏而無力開發新技術。然而,互聯網建立的信息高速公路,使中小企業能夠方便地查閲各類大學和科研院所的研究成果,還可以與同行企業進行技術交流,從而獲得行業中最新的應用型技術。並且因為中小企業的規模小、投資少、生產設備簡單,所以它更容易轉產,能夠更快地應用合適的科研成果和先進的技術工藝,進行產品改良,不斷地推出新型品種來滿足日益變化的市場需求。

(3)適合發展個性化營銷

這是個消費時尚的年代,消費者越來越追求個性化、情感化的商品,而不再滿足於一般的大眾化商品。互聯網以其及時互動的特點,使消費者能夠與企業直接交流信息,向企業詳細説明自己所需要的商品。中小企業善於對市場變化作出快速反應,能夠按照消費者的要求,進行小批量試製,生產出與眾不同的商品,滿足消費者個人的口味,實行個性化營銷。這樣,消費者將會成為中小企業的忠實顧客,中小企業也能更加有效地佔領目標市場,在網絡中樹立“小企業”的“大形象”。

4)互聯網能夠為中小企業帶來競爭優勢

(1)瞭解競爭者狀況,可通過直接訪問競爭者網頁,瞭解它的新產品、價格、服務等信息;也可通過閲讀與競爭者有關的新聞組、通信組上的內容,瞭解消費者對競爭者產品、服務的評價,同時還能即時瞭解到消費者對本企業的評價,或與競爭者的對比情況。

(2)瞭解本行業的發展。通過網上新聞服務商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內容,敏感的企業能夠捕捉到本行業的發展趨勢。

(3)實現與其他企業的聯合。網上企業的信息可能會引起世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣,他們通過市場分析可能會認為你的產品有市場前景,因而他們會主動跟你聯繫,想成為你的分銷商等,這樣你就和世界各地區的企業建立了聯繫,類似的其他合作關係也可通過網絡建立起來。

5)巨大的互聯網市場

在目前的美國,最熱門的網站有兩種:B2B的網站和回答問題的網站。前面的不用説,大家耳熟能詳。後面的這個可能陌生一些。一般來説,回答問題的網站有如下運作方式:

(1)基本上你可以在上面提出你的任何問題,或是針對某一方面提問。問題的涵蓋面很廣,從生活到工作無所不包。你可以問從哪裏可以買到好吃的中國菜,也可以問NASDAQ的指數在未來三天如何變化。你可以問一道國中物理題,也可以問愛因斯坦的相對論。當然,並不是所有的問題他都能給你答案,如果他能,那麼就可以進入到下一步。

(2)當網站接受你的問題並且確認他能回答之後,就會給你發來一個賬單,告訴你這個答案值多少錢。基本上從免費、幾美分到幾千萬美元不等。當然,這個價格通常是比較公道的。而且和你拿這個答案做什麼用途緊密相關。同樣是一道有關道瓊斯指數的問題,一個學生來問和比爾蓋茨來問的價格絕對不一樣。學生拿到答案可能是用來寫論文,那麼可能只會收你幾美元,可是如果比爾蓋茨來問,不管他想拿這個答案幹什麼,恐怕價格都不會低。

(3)信息也是商品,這一點很久以前就得到了公認,但是,這種回答問題的信息值多少錢,會不會違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認幾點:A目前沒有一個定價標準,基本都是網站自行定價;B不論他們是不是想獲得暴利,他們都會獲得暴利。因為這項生意的成本實在太低了,而且幾乎不用付出任何渠道費用,面對的消費者卻是全球範圍的。

互聯網的應用前景應該説是非常廣闊的,除電子商務外,還有網絡娛樂、網絡教育、網絡醫療、網絡出版等等。在方案具體實施上要突出一個“快”字,快魚吃慢魚,大魚吃小魚,爭取儘快實現規模經營和網絡化,一個房地產品牌自然而然也就樹立起來了。

6)互聯網絡的功能

互聯網絡的功能使網絡營銷可以擴大企業的視野,重新界定市場範圍,縮短與消費者的距離,取代人力溝通與單向媒體的促銷功能,改變市場競爭形態。因此,企業網絡營銷戰略的重點也相應體現在以下幾個方面:

(1)顧客關係再造

在網絡環境下,企業規模的大小,資金的雄厚實力從某種意義上已不在是企業成功的關鍵要素,企業都站在一條起跑線上,通過網頁走向世界展示自己的產品。消費者較之以往也有了更多的主動性,面對着數以十萬計的網址有了更廣泛的選擇。為此,網絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、時空差距,再造顧客關係,發掘網絡顧客、吸引顧客、留住顧客,瞭解顧客的願望以及利用個人互動服務與顧客維持關係,及企業如何建立自己的顧客網絡,如何鞏固自己的顧客網絡。

提供免費服務。提供免費信息服務是吸引顧客最直接與最有效的手段。

組建網絡俱樂部。以專業愛好和專門興趣為主題的網絡用户中心,對某一問題感性趣的網絡用户可以隨時交流信息。把產品或企業形象滲透到對產品有興趣的用户,並利用網絡俱樂部把握市場動態、消費時尚變化趨勢,及時調整產品及營銷策略。

(2)定製化營銷

網絡環境下,鞏固顧客、擴大網上銷售的重要戰略手段是通過定製化營銷,提升顧客滿意度。所謂定製化營銷是指利用網絡優勢,一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產品或服務。定製化營銷並不是只適應於高度技術化和信息化的企業,也同企業的規模並無直接的聯繫,而有更大更廣的適用範圍。最典型的事例是美國加州耐麗服裝公司成功的定製化營銷。

網絡溝通的互動性使企業能更準確的掌握顧客的需求和反應,為顧客提供更個性化的產品,即網絡數據庫為企業實施定製化營銷提供了有利的支撐。以電子商場為例,商家通過數據庫可以全面瞭解網絡顧客的生日、對產品的偏好習慣等,便可在適當的時間,利用電子郵件向目標顧客推薦相關產品或服務。