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職場聊天要注意

欄目: 職場技巧 / 發佈於: / 人氣:2.49W

藉口滿天、與老闆作對、心無貴人等等。

職場聊天要注意1

一、藉口滿天:

這是最致命的壞習慣。不敢承擔責任的人是不會有發展的。沒完成任務或犯了錯誤只需承認錯誤,然後馬上採取行動補救就好。否則就既沒有得到好的結果,又沒有得到好態度的評價,從而會逐漸喪失信任關係。

二、與老闆作對:

這是職場大忌,似乎也是最難渡過的一關,有些人一輩子都在這件事上掙扎。與其自覺或不自覺地與自己的職業生涯發展息息相關的人作對,最後還是自己倒黴,不如積極地搞好公關為自己鋪路,所謂好漢不吃眼前虧。

三、心無貴人:

無感恩之心的人路會越走越窄。其實在我們成長的過程中會有許多貴人相助,只是自己無意識;或許事情不大,但作用很大。比如本來應聘時不大符合條件,但還是給了自己機會的人(當時自己未必做了如此歸因);曾經為自己指出改進建議的人;

手把手教自己許多事情的作法的人;有了一點進步就鼓勵自己的人;以及為自己爭取各種資源的人等等,這些都可以被看作是生命中的貴人。

而沒有感恩之心的人則認為取得的成績都是自己努力的結果,與貴人無關。所以當貴人請他幫忙的時候,他會毫不猶豫地拒絕,結果願意幫助他的人越來越少。

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四、不懂禮貌

包括:直呼其名:有職位是應首先稱呼職位的;沒有職位也應在首次接觸時用X先生X小姐來稱呼。只有對同學或晚輩才能稱呼名字;

你:跟誰都用你是比較忌諱的,尤其對於領導或長輩則是很不懂禮貌的表現;

很少説謝謝:在他的'眼裏,什麼都是應該的,比如同事幫他接電話,老闆請他吃飯,母親為他做早餐等等;

冷酷面孔:有的人似乎天生不會笑,從早到晚拉着長長的臉,對周圍人的態度很冷。沒有人喜歡這樣的人。

橫衝直撞:在不少公眾的場合迎面走來,雙方都應該錯一下身子;要下車了,跟前面的人説一聲勞駕;路上打傘更應該避讓他人。。。這些似乎都是常識,但能做到的人太有限了。

五、不回覆不署名:

這是以我為尊、不會換位思考的表現,認為沒有必要回或對方知道自己是誰。但是如果收件人是自己則不這樣認為了。

六、我字當先:

什麼事都以自我為中心,不考慮別人的感受;説得好聽點是自我,不好聽則是自私自利。比如一個人負責部門聚餐的安排,他只點自己喜歡的菜,用餐時只顧自己吃好喝好,從來不為別人提供任何服務,比如遞一遞餐巾紙或別人夾不到的菜什麼的。這種在利益面前務必搶在前面,不吃一點虧的人是逐漸會被團隊孤立的,自然也不會有太好的發展。

七、隨波逐流:

成功的人通常獨立性很強,非常有主見,敢於特立獨行。而不成功的人在自我定位時就已經落後了,因為他們只會人云亦云,不動腦思考。他們的安全需要通常很高,所以認為那樣做才是最安全的,才不會孤獨,結果耽誤了自己。

八、好説閒話:

社會上、職場上,總會有一些八卦的人,而他們八卦的內容通常是負面的;很少有人願意為他人傳遞好消息,這似乎是人的劣根性決定的。

同時,他們傳遞的信息往往是沒有經過考證的。養成這種習慣之後,對自己的工作評價是很有害的,例如想促成一個結果則利用誇張的手法,説x分公司全體人員都強烈要求這麼做,而實際上只是一兩個人的想法,通常包括這個當事人。久而久之,會失去領導和他人的信任。

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口才與禮儀與職場

1、社交中的"黃金原則"

(1)對朋友的態度要永遠謙恭,要常常微笑着同別人交談,交往

(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關係,尋找機會多為別人做些什麼,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經久難忘。

(3)當別人給你介紹朋友時,你應集中精力去記住人家的名字。在以後的交往中,你一見面就能叫出他的.名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。

(4)要學會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人着想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

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2、辦公室裏五大禮儀地圖

我的許多朋友從農村來到城市,開始是做工人的,因為他們自強不息,進修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是祕書,更多的做了推銷員,經常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多麼重要。

遵循一些禮儀規範,瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想説説在辦公室裏用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐後將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

有強烈味道的食品,儘量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室裏,這是很損害辦公環境和公司的形象。

在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習慣。

準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴裏含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

電梯間裏的禮貌

電梯很小,但是在裏面的學問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯後,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

電梯內儘可能不寒暄。電梯內儘量側身面對客人。

到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作,可説,到了,您先請!

客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的方向。

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職場禮儀常識

一、言談禮儀

1、早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別。

2、轉接電話時要用文明用語。

3、請求幫助時表達謝意,無論是上下級,祕書還是辦公室的後勤人員。

4、需要打擾別人先説對不起。

5、不議論任何人的隱私、八卦等。

詳細可以參考職場禮儀言談篇。

二、姿體禮儀

1、進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門

2、在同事需要幫助的時候伸出援助之手。

3、在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的`舉止。

4、與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢。

5、與他人交換名片,雙手送出以示恭敬。

6、不在辦公室裏脱鞋或者將腳伸到桌上。

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三、細節禮儀

1、將手機的聲音調低或振動,以免影響他人。

2、打電話時儘量放低聲音,如果是私人電話,儘量減少通話時間。

3、不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。

4、有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝。

5、將自己辦公桌整理得乾乾淨淨,不可將廢紙亂丟一地。

6、男士儘量不在辦公室抽煙,以免污染環境。

7、女士儘量不在辦公室裏化粧、塗指甲,女士不穿過分性感的衣服。

8、在辦公室裏見到同事或是來訪者不忘微笑。

9、不在辦公室裏製造流言蜚語或傳播小道消息。

10、儘量不在辦公室裏與同事發生財務糾紛。

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