職場高情商説話技巧，職場中，不乏口若懸河、滔滔不絕者，也有寡言少語，言語很少的人。但是，不一定説得多就會讓人感到“舒服”，一些人的隻言片語，也常會讓人感到“高情商”。一起來學習職場高情商説話技巧。
一、把“不對”改成“對”
認識很多朋友，喜歡通過駁斥對方觀點來“立論”自己的觀點。豈不知，這雖然讓自己一時爽了，但是對於對方，卻很容易難堪。哲學告訴我們，世上沒有絕對的對與錯，孔子也説“三人行，必有我師”。所以，在與別人的意見不一樣的時候，要學會換位思考，要抱着“補充觀點”的態度，來説明自己的想法。
二、多説“你”，少説“我”
《增廣賢文》裏説“要知心腹事，但聽口中言”，意思就是，要想知道一個人內心的想法，就要聆聽他説了哪些話。如果一個人總喜歡發表自己的豪言壯語，總是以“自我”為中心，很容易讓人覺得，雙方之間有一道鴻溝。而説“你”，會讓人感覺到你是站在對方的立場上來考慮問題的。
三、努力記住別人的名字
不知道大家有沒有這樣的想法，如果一個不是特別熟悉的人，張口就能叫上你的名字，會讓你感覺特別親切。因為這可以讓你有“被重視”的感覺，無意之間拉進了兩個人的距離。當然，有些人對記人名的確不怎麼擅長。如果你們單位有通訊錄，建議把所有人的電話號碼記在手機上，在接電話時，可以立馬稱呼上對方，這個方法雖然簡單，但是，效果也是出奇的好。
四、誇別人，往小誇
現在職場，奉承已經成為一種日常，以前被別人稱為“帥哥”、“美女”能讓人兩臉通紅，內心開心得不得了。回看現在，如果一個長的尖嘴猴腮還有些禿頭的人被叫“帥哥”已經見怪不怪了。往大了誇別人只會讓人感覺到你的客套，有時候甚至會感到“反諷”。説“你今天口紅的顏色真漂亮”，要比“你今天真漂亮”，更能拉進兩個人的距離！
五、保持微笑
記住，在這個世界上，沒有任何人會拒絕笑容！笑容是會傳染的，笑容不僅會給自己勇氣、信心，也會間接提升對方的興趣與好感。笑，體現了你的一種人生態度，這是一個人內在的一種外化。
六、慎言
永遠記住一句話：不要在職場同事跟前，講另一個同事的壞話。雖然我們常説，誰人背後不説人，但是，你要知道，在職場這個小圈子中，人與人之間的交集太多了，你每説一句同事壞話，對於傾聽的同事來説，都是一種“資本”，一旦你倆有矛盾，他可以輕而易舉拉上你説壞話的那個同事。而在職場，搬弄是非的人，還少嗎？
七、學會道歉
我當時有個比較嚴肅的領導，平時可謂油鹽不進，感覺很難與其交流。有一次工作上出現了失誤，問題説大不大，説小不小。初入職場的我，那時的臉皮還比較薄，下了很大的`決心，最終才去道歉。沒想到，這次道歉成為融化同事關係的堅冰，以後他對我特別照顧。其實，認錯首先表明了一種態度，其次也是對對方權力的一種敬畏，哪個領導不喜歡尊重他的員工？
八、學會自嘲
很多職工臉皮薄，同事開個玩笑，自己酸半天，非得爭個面紅耳赤，從而把自己搞得進退失據，焦頭爛額。其實，自嘲是一種對自我尊嚴最温和的一種防禦，且可攻可守，他就像一個隱形的盾牌，可以抵擋很多“冷箭”。
九、看破不説破
不要嘗試去改造其他人，不要覺得自己是最出類拔萃的那個。勾心鬥角是職場的家常便飯，尤其是和個人利益掛鈎的時候，人與人之間的“算計”很正常，但是，切記，不涉及到自己，知道是怎麼回事，放在自己心裏就好了，因為禍從口出！
十、學會情緒管理
情緒不要時刻表現在臉上，即使是面對你不喜歡的人。約翰·米爾頓曾經説過：“一個人如果能控制自己的激情、慾望和恐懼，那他就勝過國王。”有時候，“戴面具”是為了更好地保護自己，要學會什麼時候戴上，什麼時候摘下來。
一、在關鍵時刻，敢於發出自己的聲音
雖然在所有人的印象中，沉默無言的人比起唧唧喳喳像個麻雀似的人，在工作中顯得更為可靠和踏實，但是習慣沉默的人，在職場上也常常會給自己和同事帶來意想不到的麻煩。所以，你儘可以保持沉默實幹的風格，但在關鍵時刻，一定要敢於發出自己的聲音，這才是真正高情商的表現。
二、學會拒絕，千萬別當老好人
人與人之間，需要互幫互助，而且，助人為快樂之本，所以，在條件允許、力所能及的前提下，要多多伸出援手，在職場中也是如此，能幫你獲得良好的人際關係和高效的工作成績。但是，也有一些人，會提出一些不合理的請求，或者是你不願意幫的忙，那又怎麼辦呢？答案就是懂得拒絕，別做老好人。當然，也要注意拒絕的技巧，既能讓對方接受，又不至於傷害彼此關係。
三、發展交情要慎重，心裏話不能輕易説出口
“交淺而言深，既為君子所忌，亦為小人所薄。”與人發展交情時，要控制住自己的嘴巴，不該説的.心裏話千萬別説。因為你很難保證對方會給你保密，一旦給你傳出去，就可能會傷害你。
四、即使有不滿，也請不要總是抱怨
抱怨是最負面的一種情緒，也是低情商的説話表現，既影響自己，也破壞別人的情緒。有些事情，既然做了，就不要抱怨了，不要逞一時的口舌之利了，抱怨是無濟於事的，相反，還會招致別人的反感，讓你前功盡棄。
五、適當地讚美，讚美是最好的禮物
適當地讚美對方，是一種高情商的説話技巧，能夠贏得良好的溝通氛圍，搞好彼此關係。這其中的原因在於：首先，贏得別人對自己的讚許，是人類的一種本能的需要；其次，讚美能促使對方形成良好的行為規範，有利於彼此的關係向積極的方向發展；最後，適當的讚美，還能夠很自然地贏得對方同樣友好的回報。
六、不要總是吹大氣，只説不做最惹人厭
有些人實在太愛表現自己，總想讓別人知道自己很有能力，處處想顯示自己的優越感，有時為了讓自己的這種優越感得到認可，還會不顧現實亂吹一起，以為這樣才能獲得他人的敬佩和認可，其實，結果只會是失去做人的誠信與風度。
七、妥善解決好爭執，巧妙化解紛爭
人與人相處，尤其是職場中同事相處，大家都不可能各方面都做得完美無缺，要想永遠相安無事，是不可能的。但發生爭執後總不能從此形同陌路，所以，當務之急是妥善解決好爭執，巧妙化解紛爭，這裏分享幾個關鍵：一是弄清原因，二是率先讓步，三是對威脅性的問題不要理會，四是傾聽對方的心聲，儘量去理解對方。
時髦風
