如何跟下屬談心聊天，和下屬溝通重在於“心”，讓你的真心去感化下屬，當別人明白你的內心的想法，也佩服你的為人，你的管理工作也就舒服了，那麼如何跟下屬談心聊天？
1、説話要講究根據，講究分寸
和員工私下談話，只是談話的場所、方式有所區別，其要注意的事項與大會講話沒有大的區別。和同學、朋友在一起，講話可以隨便一些。但和員工在一起時，沒有根據的話不可以亂説，無論是工作方面的，還是涉及個人方面的。因為您的身份特殊，您是老闆，您隨便説説的話，在員工的耳朵裏就有含義。
2、讓員工對溝通行為及時做出反饋
溝通的最大障礙在於員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發生，管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。
比如，當你向員工佈置了一項任務之後，你可以接着向員工詢問：“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務複述一遍。如果複述的內容與管理者的意圖相一致，説明溝通是有效的;
如果員工對管理者的意圖的領會出現了差錯，可以及時進行糾正。或者，你可以觀察他們的眼睛和其它體態舉動，瞭解他們是否正在接收你的信息。
3、對不同的人使用不同的語言
在同一個組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產生不同理解。另外，由於專業化分工不斷深化，不同的員工都有不同的“行話”和技術用語。而管理者往往注意不到這種差別，以為自己説的話都能被其他人恰當地理解，從而給溝通造成了障礙。
由於語言可能會造成溝通障礙，因此管理者應該選擇員工易於理解的詞彙，使信息更加清楚明確。在傳達重要信息的時候，為了消除語言障礙帶來的負面影響，可以先把信息告訴不熟悉相關內容的人。比如，在正式分配任務之前，讓有可能產生誤解的員工閲讀書面講話稿，對他們不明白的地方先作出解答。
4、積極傾聽員工的發言
溝通是雙向的行為。要使溝通有效，雙方都應當積極投入交流。當員工發表自己的見解時，管理者也應當認真地傾聽。
當別人説話時，我們在聽，但是很多時候都是被動地聽，而沒有主動地對信息進行搜尋和理解。積極的傾聽要求管理者把自己置於員工的角色上，以便於正確理解他們的意圖而不是你想理解的意思。同時，傾聽的時候應當客觀地聽取員工的發言而不作出判斷。
當管理者聽到與自己的不同的觀點時，不要急於表達自己的.意見。因為這樣會使你漏掉餘下的信息。積極的'傾聽應當是接受他人所言，而把自己的意見推遲到説話人説完之後。
5、注意恰當地使用肢體語言
在傾聽他人的發言時，還應當注意通過非語言信號來表示你對對方的話的關注。比如，讚許性的點頭，恰當的面部表情，積極的目光相配合;不要看錶，翻閲文件，拿着筆亂畫亂寫。如果員工認為你對他的話很關注，他就樂意向你提供更多的信息;否則員工有可能把自己知道的信息也怠於向你彙報。
研究表明，在面對面的溝通當中，一半以上的信息不是通過詞彙來傳達的，而是通過肢體語言來傳達的。要使溝通富有成效，管理者必須注意自己的肢體語言與自己所説的話的一致性。
比如，你告訴下屬你很想知道他們在執行任務中遇到了哪些困難，並樂意提供幫助，但同時你又在瀏覽別的東西。這便是一個“言行不一”的信號。員工會懷疑你是否真正地想幫助他。
6、注意保持理性，避免情緒化行為
在接受信息的時候，接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動，而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時，應該儘量保持理性和剋制，如果情緒出現失控，則應當暫停進一步溝通，直至回覆平靜。
7、減少溝通的層級
人與人之間最常用的溝通方法是交談。
交談的優點是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下，信息可以在最短的時間內被傳遞，並得到對方回覆。但是，當信息經過多人傳送時，口頭溝通的缺點就顯示出來了。在此過程中捲入的人越多，信息失真的可能性就越大。
每個人都以自己的方式理解信息，當信息到達終點時，其內容常常與開始的時候大相徑庭。因此，管理者在與員工進行溝通的時候應當儘量減少溝通的層級。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。
1、讓員工對溝通行為及時做出反饋
溝通中最容易出現的問題是員工誤解管理者的意圖。為了避免這種問題的發生，管理者可以及時讓員工對溝通意見做出反饋。例如，在你向員工佈置了一項任務或者表達完自己的觀點後，你可以直接問：“你明白我的意思了嗎？”同時要求員工把他所理解的意思複述一遍。
如果複述的內容與管理者的意圖相一致，那麼説明溝通是有效的；如果員工對管理者意圖的領會出現了偏差或者誤解，那麼管理者就必須及時對其進行糾正。
2、針對不同的員工，採取不同的説話方式
在同一個組織中，每一位員工的'年齡、性格、教育和文化背景都不同，這就可能會使他們對同一問題持有不同的觀點。另外，由於崗位設置的具體化，不同的員工都有不同的職責範圍。管理者要注意到這種差別，對每個人都採用最適合的溝通方式。例如，管理者與基層工作人員談話時要儘量避免使用過多的術語或太過書面化的用語，要言簡意賅，用通俗易懂的話進行交流。
3、認真傾聽員工的心聲
溝通不是一個人的演講，它是一種雙向互動的行為。要使溝通有效，雙方就都應當積極投入交流。所以，當管理者發表完自己的見解時，也應當認真地傾聽員工的意見。
4、恰當地使用肢體語言
在與員工溝通的過程中，管理者還可以通過肢體語言來表示你對員工的關注，如示意性點頭認同、輕鬆的面部表情、積極的目光交流等。一旦員工感覺到你的關注，他就會樂意向你提供更多的信息，態度也會更加誠懇，這樣的溝通才是有效的。
5、建立在雙方平等的基礎上
在態度上拋開自己的身份，做到與員工以心換心、以誠相待，積極友善，語氣上温和親切。要選用比較親切自然的詞彙和語句，避免用領導者的腔調給員工帶來壓迫感。能讓員工感覺到平等的，還有管理者所選取的溝通地點，如辦公室、會議室或者是一些休閒場所。管理者要避免在他人面前或者公眾場合談及較嚴肅的話題。
6、向下屬提問的技巧
管理者要將主要問題用精練的語言表述出來，儘量不要一次性就將問題全部用完，可以先提一些主要的問題。管理者的問題要有一定的延展性，避免那些員工會應付的問題。例如，“你認為這次活動開展得好嗎？”對於這樣的問題，員工很可能由於一些顧慮而不敢説，只是用“挺好的”這樣的話回答。
管理者的問法可以變化成：“你覺得這次活動開展得怎麼樣，談談你的看法。”這樣一來，員工才有發揮的餘地。必要時使用試探性的提問，這樣做一方面可以避免員工的話題繼續走偏，另一方面也可以從中探究員工的真實心理。
時髦風
