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怎麼跟上級領導溝通

欄目: 職場技巧 / 發佈於: / 人氣:2.44W

怎麼跟上級領導溝通,在職場中,每個人都會遇到各種各樣的問題,與領導溝通是最常見的,領導對我們在職場中的發展是很重要的,一定要經營好彼此之間的關係,下面來了解怎麼跟上級領導溝通。

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1、注意認真聆聽

與領導溝通,首先要做到的就是,認真傾聽,然後認真反饋。當領導提出問題的時候,不要説一些自我感覺良好,或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。而是應該用積極的態度去回答,並且耐心地聽領導把自己提出的問題分析出來。只有這樣,才能夠有更多的機會和領導進行溝通。

所以我們要在傾聽領導之後快速地瞭解他真實的想法。只有這樣,才能夠更好地瞭解領導,並且提出更好的建議,這也是跟領導溝通最基本的技巧。

2、善於發出提問

職場中,你要善於提問,而不是問領導。當然,如果你遇到了什麼問題,想要向領導請教,這個時候,你可以提出一個問題,然後領導也可以進行相應的回答。當領導提出這個問題的時候,其實是很簡單的,那就是當領導給你佈置任務時,你也可以問他問題。

因為這個時候,你也可以回答這些問題,如果你能夠把問題回答得很明確,那麼領導自然會給你相應的反饋。而如果你回答不出來或者説你在回答的時候語調不夠自然,那麼領導肯定會覺得你能力不夠或者説話不夠禮貌。

3、向領導提出合理的請求

當我們向領導提出要求的時候,一定要清楚,自己的要求在什麼範圍內,所以我們一定要提前向領導提出明確的要求,讓他知道自己需要什麼內容。所以,我們需要通過解釋來解決問題,而不是通過請求來解決問題。如果領導沒有明確的要求,那麼,我們就需要向領導提供一定的解決方案。

當然,有時候我們可以向領導提出請求,但是一定要表達出自己的想法。因為在很多情況下,領導對於事情本身並不是很清楚或者掌握一定的情況。如果這樣表達出來的話,就會導致他失去方向,甚至還會讓領導覺得你這個人有點不靠譜,從而不會重用你。

怎麼跟上級領導溝通
  

4、瞭解領導的性情

雖然有很多人懼怕領導的威嚴,但也不要害怕與領導有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的,然後再根據實際情況進行溝通。有些領導的性格比較平靜,喜歡安靜,不喜歡吵鬧。那種與性格遲鈍的上司交流時,無論事情有多急,都不能風風火火,以免給領導留下不穩定的印象。

對於性格比較急躁的領導,在溝通前,一定要做好充分的準備,溝通時要直接把重點內容,不要囉嗦,浪費領導寶貴的時間。有的領導性格不穩定,本來看起來挺開心的,突然間變了臉,這種領導的工作壓力其實還挺大,跟他們溝通的時候,要選擇他們心情好的時候。避免一時衝動造成不必要的麻煩。

5、注意職場規矩

無規矩,不成方圓。如果在職場中不懂規矩、不守規矩,那你在職場中就很難有發展了。職場規矩一是絕對服從,這是對領導權力的尊重,是最大的規矩。二是對領導要給足面子。你不給足領導面子,你就沒有面子,尤其是在公開場合,保護領導的面子是很重要的事。

三是擺正位置,分清主次,領導喜歡聽職務,忌諱名字,領導習慣應該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業文化。五要記住如下章法:心裏要有上有下,要有理有節不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領導,也要注意距離。懂職場規矩,從某種意義上來説是一種素質的體現,知道就一定要做到。

6、主動跟領導彙報工作

職場上,有些人不善於溝通,尤其是面對領導,腦子裏一片空白,不知道該説什麼,即使你開口表達,也沒有邏輯,想着該説什麼,結果説了很多,領導都不知道你在表達什麼。還有一些人從不主動向領導彙報,每次都是等到領導問起才説。要做好與領導的溝通工作,主動彙報積極溝通是很重要的一點。

主動彙報、溝通,可以讓領導知道你的工作,瞭解你的工作進展,另外,和領導做好彙報和溝通,可以讓領導知道你的辛苦和付出,如果你有相關的資源需求,還可以得到領導的支持。

7、善於抓取關鍵信息

在領導安排工作的時候,我們要了解領導的'要求和期望,確定領導傳遞的關鍵信息,這樣可以減少工作中的失誤,避免一些不必要的麻煩出現,可以先了解領導的表達習慣,這樣可以更確切的掌握一些關鍵信息

、。

如果領導安排的工作,很多細節你都不清楚,那麼在執行的過程中就會遇到很多麻煩,出現很多問題,這個時候如果不及時和領導溝通,確認,那麼很可能導致結果和領導的期望不一樣。因此,工作場所與領導的溝通是非常重要的,尤其是一些關鍵信息,良好的溝通才能使工作更加順利。

8、説話要講究

其實大家都要注意説話的修養,現在很多人的話裏總有髒話,這是口腔道德缺失的表現。即使不跟領導溝通,也需要多加註意。如果你是一個注重言語表達的人,就不會讓對方覺得你輕浮、難以信任,説話不恰當總會造成不必要的衝突。

有時候坦誠是一種錯誤,所以在和人説話的時候,尤其是和領導説話的時候,一定要記得儘量使用委婉、温柔的語氣,這樣可以讓人感覺友好,拉近彼此之間的距離。必要時,學會換位思考,讓領導覺得你是個有思想的人,自然會想重用你。

9、總結

我們要記住,任何事情都有一定的規律,想要在職場中站穩腳跟,就要學會和領導溝通,所以,當你遇到需要領導幫助的事情時,要學會主動溝通,讓領導能夠及時瞭解你想要什麼,這樣才能夠更好地幫助你。當然,溝通不是説簡單的一句話就能解決問題,如果你把與領導溝通當成一件事情一樣,那麼只會適得其反,從而也就影響到與領導之間的關係。

所以,面對這種情況,需要我們學會和領導溝通,只有學會和領導溝通才能夠更加有效地解決問題。所以説,在職場中,我們要想走得更遠,那麼和領導溝通是非常重要的一個環節!只要做好了這個環節,那麼我們就能夠更好地與領導進行有效地溝通!

怎麼跟上級領導溝通2

第一點,明確為什麼要去和領導溝通。

你可以是去彙報工作進度、結果;可以是去尋求工作上遇到的問題的解決辦法;也可以是幫助同事向領導傳話,等等。總之,要有目的,有的放矢。

第二點,找準時機和地點。

什麼是好的時機、地點?合適的時間、合適的地方,説合適的事情即可!如果你僅僅三言兩語就能説完你要説的事情,那領導不忙的時候,甚至走道上碰到領導都可以去説。但是如果你需要長篇大論才能講明白,那你就需要提前跟領導約一下時間,説明要談什麼事情,讓領導來根據他自身時間來安排。

當然,這個也多多少少需要一些眼力架兒,你總不夠排能跟領導在廁所相遇的時候都要聊一聊工作吧!那未免也太敬業了,你讓蹲坑摸魚的兄台怎麼想!

第三點,怎麼高效的溝通?

多説有用的,少説廢話!根據你要溝通的事情,進行有側重的溝通。比如彙報工作進展,側重在於這個工作的`結果或者階段性成果,以及這個結果後續可能的發展和對工作的影響。如果是尋求工作上的幫助,側重在於為了解決這個問題,你做了什麼調研、努力,最後落在你希望領導在哪個點上給你指點迷津,而不是一句該怎麼辦,就把問題丟給領導。切記不可碎碎叨叨、毫無頭緒的去跟領導説一些讓人摸不着頭腦的話,要直擊問題要害。

怎麼跟上級領導溝通 第2張
  

第四點,溝通的後續。

溝通要有始有終。如果僅僅是向領導傳個話,那麼傳完這句話,基本上這個溝通也就結束了(傳錯話,除外)。如果是彙報階段性的工作成果,那麼這個溝通就需要持續到該工作結束。如果是尋求工作上的幫助,那麼你也需要持續向領導反饋根據他的建議,你的產出結果。

當然這個持續也需要看情況,有可能領導的建議是對的,那你就向領導反饋方向對了這一點即可,繼忌新央續下去到最終的工作結果產出後再次彙報,而不是事無鉅細、每一步都要彙報。如果領導的建議是錯的,而你依舊沒能解決問題,那麼也向領導反映一下按他指點你做的嘗試,並繼續溝通解決方法。

寫在最後。言肥

溝通是門藝術,特別是和上級溝通,更需要方法技巧。所以説話前三思,三思,再三思。

怎麼跟上級領導溝通3

主動溝通,樹立溝通的慾望:

與上級實現有效溝通,首先要建立在自己特別有想和上級溝通的慾望,自己特別想説,而不是上級要求,或者特別不情願,如果不是自願行為,溝通自然會出現溝通不暢的情況。

換位思考,多聽少説,不驕不傲不推諉:

在於上級溝通的時候,自己要多傾聽上級的意見,聽上級怎麼説,聽明白上級的意思後,自己再發表自己的看法,不要心急,對方還沒有説完,就開始拒絕等,更要換位思考,體諒理解上級的難處等,不要覺得自己很了不起等。

多種方式方法進行溝通:

與上級溝通,不一定必須是面對面的進行溝通,很多時候也可以選擇電話進行簡短溝通,也可以使用書信,短信,微信留言等方式進行溝通,選擇合適的`溝通方式對於溝通也是很重要的。

尊重上級,瞭解上級的性格、為人:

與上級實現有效溝通,需要尊重上級,不管自己內心感受如何,自己多麼受委屈,在和上級交談中,一定要尊重上級,不然很難把溝通進行下去,還要了解上級的性格,為人,有的上級能夠接受忠言逆耳,直接表達,有的需要委婉表達。

怎麼跟上級領導溝通 第3張
  

注意選擇合適的時機和場合:

與上級實現有效溝通,特別需要選對合適的時機,比如上級正在開心的時候,也許溝通起來會比較容易一些,或者兩個人説的話不方便其他人知道等,都是需要注意的地方,合適的時機對於有效溝通是非常重要的。

語言表達清楚,觀點明確,重點突出:

在和上級溝通的時候,就是自己反映問題的時候,要注意自己語言表達要清楚,明白,讓領導明白自己想説的事情,瞭解自己的想法,抓住重點來説,不要囉裏囉嗦半天,讓上級聽得雲裏霧裏的。

控制自己情緒,注意上級情緒變化:

在和上級溝通的時候,一定要在雙方都是比較平和的時候進行溝通,特別是自己受了委屈,感覺壓抑的時候,也要控制好自己的不良情緒,帶着情緒溝通,容易激動,也會影響到上級的情緒,無法控制情緒會引起上級的反感,導致溝通失敗。

真誠接受批評,真心地提出建議,解決問題:

在和上級溝通的時候,如果是自己的錯,那就要真誠地接受上級的批評,讓上級看到自己的誠意,是有心解決問題的。如果是遇到矛盾了,上級需要自己解決,自己也要真心地提出自己的建議,幫助上級解決難題。

自身能力強,不卑不亢,不溜鬚拍馬:

與上級溝通有效溝通,自身的能力一定要強,這是溝通的基礎,自己不要在單位一無是處,被人看不起,同時要不驕傲,不自卑,更不要靠溜鬚拍馬在單位混日子,這都是得到尊重的前提。

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