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如何正確給別人道歉

欄目: 職場技巧 / 發佈於: / 人氣:1.13W

如何正確給別人道歉,我們每個人都生活在一定的社會關係中,誰也避免不了在人際交往時傷害別人或者被別人傷害,但無論是哪一種原因,只要是由自己做出了對不起別人的事情,都應該自覺地主動地向別人進行真誠的道歉,現在分享如何正確給別人道歉?

如何正確給別人道歉1

1、瞭解自己錯在哪裏

考慮一下自己到底在哪裏出了錯,傷害到了他人。清楚地認識到錯誤並作有針對性的道歉效果會更好。

2、敢於承擔責任

有效的道歉不是一種為自己狡辯的伎倆,更不是要去騙取別人的寬恕,你必須要有責任感,勇於自責,勇於承認過失,才能夠真心的道歉。

3、用清楚和正確的文字,而非煽動性的文字。

通常,受傷害者要的,無非是你承認錯誤,並且表明以後不會再發生此類傷害。因此,如用文字去道歉時,須注意:過多情緒性的字眼,並沒有幫助。道歉的重點在於:發出清楚、直接、誠懇的道歉訊息。

4、思考道歉的角度

道歉可以用角色對角色,或個人對個人的方式進行,看哪種狀況比較容易。舉例來説,公司裏兩位主管在語言上起了衝突,如果一方仍然對對方心中有氣,可以站在職位角色的立場,向對方表達:我們都在一家好的公司工作,我應該要更瞭解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯。這麼一來,即使對方仍然餘怒未消,但對立氣氛已經比較緩和。

某件事做錯了,某句話説錯了,可以開誠佈公地直接向對方道歉。可以用對不起、我錯了等話向對方道歉,這種真誠坦白的態度容易得到對方諒解。

道歉可不是一句對不起那麼簡單,因為如果你沒有注意正確的方法和技巧,而且是沒有誠意的道歉,只會讓別人對你更加的厭惡,也會影響到自己的心理健康,所以犯錯誤的'時候就需要掌握道歉的技巧。

如何正確給別人道歉
  

有效的道歉方式之一:先道歉後解釋

有錯就應先認錯,以誠懇的態度取得對方的諒解。千萬不要找客觀原因為自己辯解、開脱,使對方懷疑你的誠意,從而擴大裂痕,加深隔閡。如確有非解釋不可的地方,應在道歉之後再作解釋,才能表示自己的 誠意。如:

“對不起,這事我做得真不對,事情是這樣的……”

有效的道歉方式之二:利用第三者轉致歉意

雙方成見很深,或都處在火頭上,比較好先請第三者轉致歉意,待雙方都冷靜後,再當面賠禮道歉。

有效的道歉方式之三:假如你覺得道歉的話説不出口,可用別的方法代替

郭某在一次朋友聚會上一時失言得罪了一位老同學.老同學當場就離席而去,弄得郭某連道歉也沒來得及説,很是尷尬。過了一兩天,郭某給那位老同學打電話:“還生氣呢?’’對方只笑笑説:“生什麼氣啊。” 可見,打電話致歉是個好辦法。

有效的道歉方式之四:注意道歉時的語氣和態度

真誠的道歉,應該做到語氣温和,態度坦誠而不謙卑。道歉時目光友好地着着對方,並多用一些禮貌用語,如“請包涵”、“請原諒”等。同時,道歉的語言以簡潔為好。只要表明了自己的態度,對方也表示諒 解就行了,切忌重複、哆嗦。

有效的道歉方式之五:沒有錯,有時也需要道歉

這種情況常適用於管理者。當你的下屬在工作中未能恪盡職守,或者某一方面的工作未盡人意,為了促使下屬進一步反省,也為了挽回單位的信譽,作為管理者應誠懇莊重地向對方或公眾表達歉意,以求得諒解 。

當然,一個人要想保持良好的人際關係,比較好盡減少自己的過失。曾子説:“吾日三省吾身。”為擁有好人緣計,一個人應不斷檢討自己的過失、提高個人的修養才是。

如何正確給別人道歉2

一、如何道歉才能讓人原諒:真誠

道歉的首要原則就是真誠!真誠的道歉是修復的第一步。事上,通過你道歉的話語和方法,對方很容易感受到你是否真誠,是否真的對不起Ta。只有當對方感受到你真誠的道歉時,他們才更容易被原諒。那些感人的自打耳光的“真誠”只是讓我感動,實際上是一種敷衍的自我祝賀。

二、如何道歉又不是面子:把握時機

道歉是需要有技巧的,把握時機是很重要的!那麼,什麼時候道歉最好?其實是需要看情況吧。例如,在剛才的例子中,如果你不小心打翻了同事的水杯,立即道歉是最合適的。

為這類突發事件道歉是有時間限制的,過了時間限制,可能會被認為是失禮。再舉一個例子,如果夫妻之間發生了激烈的爭吵,丈夫立即道歉可能會火上澆油,被認為是敷衍,結果是戰爭再次爆發。這時候,最好給對方一個冷靜的時間,偷偷打電話給跑腿服務,買妻子喜歡的禮物和鮮花,等妻子冷靜一會兒再送禮物表示歉意。

如何正確給別人道歉 第2張
  

、如何道歉才能讓人原諒:適當補償

一個真正的'道歉表現在想彌補你給別人造成的傷害。犯錯後,通常會有一個內心的聲音在説,“我應該做些什麼來彌補我的行為給別人造成的損失。”所以沒有賠償的道歉都是耍流氓。還是同樣的例子,你打翻了同事的水杯,這時候,你應該立即道歉,你應該採取的行動是:趕緊遞上紙巾讓同事擦掉手上的水漬,然後幫同事拿一杯温度合適的水放在Ta的桌面上。

1、沒有你,再多的金錢也失去了意義;沒有你,我的生活只剩下黑白;沒有你,生命缺少了前進的動力;原諒我這一次,我會加倍珍惜你!

2、用我的真誠去力挽狂瀾,用我的執着去將現實改變,用愛的信念去換我的明天,相信陽光會為我燦爛,請接受我愛的坦然,原諒我吧親!

3、讓你生氣讓你煩憂,我的心也覆水難收,愛悠悠,煩悠悠,惹你不快是我的錯,遲來的短信消消氣,回首往昔的幸福,吵架鬥嘴時常有,生活本就是如此,親愛的,我想説聲對不起,我想説聲我愛你,原諒我吧!

4、終於體會到了五內俱焚的痛楚,只盼落崖的感覺在嘭然落地聲中結束!

5、無心讓我傷害了你。我的心裏也不好受!希望你能理解,可以給我一個改過的機會!重新開始接受我!

6、都是我的錯,嫉妒心作祟,固執不開竅,讓你流眼淚;看見你的淚,痛在我心間,都是我的錯,愛你仍不夠。原諒我這次,保證下不為例。

7、也許我們之間有些誤會,那你也不用不理我啊!就算我錯了好了,我藉此對你説一聲對不起。

8、對不起,雖然我沒和你見面,但我心裏一直都惦記着你,我一直都沒忘記和你在一起的時光是那麼快樂。

9、都是我亂説惹的禍,對不起,我再也不亂説了,請你原諒我吧!

10、相愛使我們變得心胸狹隘,親愛的,一切都是因為愛你太深。

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