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掌握一些自我息怒的技巧

欄目: 職場技巧 / 發佈於: / 人氣:1.52W

掌握一些自我息怒的技巧,工作和生活中,難免有衝突,如不自控,衝突愈演愈烈會影響工作、傷害感情。因此,掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。來看看一些掌握一些自我息怒的技巧。

掌握一些自我息怒的技巧1

平心靜氣

美國經營心理學家歐廉·尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項法則:“首先降低聲音,繼而放慢語速,最後胸部挺直。”降低聲音、放慢語速都可以緩解情緒衝動,而胸部向前挺直,就會淡化衝動緊張的氣氛,因為人情緒激動、語調激烈的人通常都是胸前傾的,當身體前傾時,就會使自己的臉接近對方,這種講話姿態能人為地造成緊張局面。

閉口傾聽

英國著名的政治家、歷史學家帕金森和英國知名的管理學家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一書中談到:“如果發生了爭吵,切記免開尊口。

先聽聽別人的.,讓別人把話説完,要儘量做到虛心誠懇,通情達理。靠爭吵絕對難以贏得人心,立竿見影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發生的特點在於短暫,“氣頭”過後,矛盾就較為容易解決。

當別人的想法你不能苟同,而一時又覺得自己很難説服對方時,閉口傾聽,會使對方意識到,聽話的人對他的觀點感興趣,這樣不僅壓住了自己的“氣頭”,同時有利於削弱和避開對方的“氣頭”。

掌握一些自我息怒的技巧
  

交換角色

卡內基·梅倫大學的商學教授羅伯特·凱利,在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設計員和他的上司就某一個軟件的價值問題發生爭執,凱利建議他們互相站在對方的立場來爭辯,結果五分鐘後,雙方便認清了彼此的表現多麼可笑,大家都笑了起來,很快找出瞭解決的辦法。

在人與人溝通過程中,心理因素起着重要的作用,人們都認為自己是對的,對方必須接受自己的意見才行。如果雙方在意見交流時,能夠交換角色而設身處地地想一想,就能避免雙方大動肝火。理性昇華。電視劇《繼母》中,當年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時,一時氣憤難忍,摔碎了玻璃杯。

但她馬上意識到進一步衝突的惡果,想到了當媽媽的責任和應有的理智,便頓然消除了怒氣,掃掉玻璃渣片並主動向孩子道歉,和解了關係。當衝突發生時,在內心估計一個後果,想一下自己的責任,將自己昇華到一個有理智、豁達氣度的人,就一定能控制住自己的心境,緩解緊張的氣氛。

掌握一些自我息怒的技巧2

初入職場中怎樣調節好調節情緒

心平氣和

英國運營心態學專家歐廉·尤里斯專家教授明確提出了能讓人心平氣和的三項規律:“最先減少響聲,進而減慢聲音速度,最終乳房伸直。”減少響聲、減慢聲音速度都能夠減輕心態慾望,而乳房往前伸直,便會消除慾望焦慮不安的氛圍,由於人情緒激動、語氣猛烈的人一般全是胸口傾的,當身體前傾時,控制自己的情緒便會使自身的臉貼近另一方,這類發言姿勢能人為因素地導致焦慮不安局勢。

閉口粉刺聆聽——發生了爭執,謹記免開尊口

美國知名的思想家、史學家帕金森病和美國著名的管理學家拉斯托姆吉,在共同編撰的的.《知人善任》一書裏提到:“假如發生了爭執,謹記免開尊口。先聽一聽他人的,讓他人把話講完,要儘可能保證謙虛誠摯,温柔體貼。靠爭執肯定無法獲得內心,立即見效的方法是相互深交。

”惱怒心態產生的特性取決於短暫性,“氣頭”之後,控制情緒分歧就比較非常容易處理。當他人的念頭你不能苟同,而一時又感覺自身很難説服另一方時,閉口粉刺聆聽,會使另一方意識到,聰明的人對他的見解很感興趣,那樣不但壓着了自身的“氣頭”,情緒控制另外有益於消弱和繞開另一方的“氣頭”。

掌握一些自我息怒的技巧 第2張
  

互換人物角色——控制住自身的心情,克服緊張的氛圍

情緒控制卡內基·梅倫高校的商學專家教授約翰遜·凱立,在佛羅里達州某電子公司碰到一位編程設計員和他的領導就某一個軟件的使用價值難題產生矛盾,凱立提議她們相互之間立在另一方的觀點來爭論,結果五分鐘後,彼此便正確認識了相互的主要表現多麼的好笑,大家都開口笑了,迅速找到了處理的方法。

在人與人相處全過程中,心態障礙起着關鍵的功效,大家都覺得自身是對的,另一方務必接納自身的建議才行。假如彼此在建議溝通交流時,可以互換人物角色而竭盡所能地想一想,就能防止彼此大動肝火,客觀提升。

掌握一些自我息怒的技巧3

轉移注意

傳説春秋時期有個藍田侯叫王述,性格本來十分暴烈。

針對這個弱點,他在與人相處時就很注意自控,輕易不為旁人所激怒。有一次,謝無奕氣勢洶洶地罵上門來,大吵大鬧,當着王述的部下説了很多難聽的話。王述始終強壓性子,默默面壁而立,一聲不吭,直到謝無奕離去很久,他才回頭問部下“他走了嗎?”部下回答:“走了好一大會兒。”

他長吁一口氣,轉過身來,繼續辦自己的事情。王述這種方法是強迫自己在不離開現場的情況下,轉移自己的注意力以免聽對方激烈言辭,防止自己被進一步“激化”。

心理學知識告訴我們:人在憤怒時,往往在大腦皮層中出現強烈的興奮點,以致造成一時間的“意識狹窄”現象,而且這種有害的興奮會進一步擴散升級,甚至造成激烈衝突的不堪設想的後果。轉移注意的作用是理智地轉移興奮點,主動降温,防止衝突的惡化。

掌握一些自我息怒的技巧 第3張
  

理性升化

電視劇《繼母》中,當年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時,一時氣憤難忍,摔碎了玻璃杯。但她馬上意識到了進一步衝突的惡果,想到了當媽媽的責任和應有的理智,便頓然消除了怒氣,掃掉玻璃渣片並主動向孩子道歉,和解了關係。當衝突發生時,在內心估計一個後果,想一下自己的責任,將自己昇華到是一個有理智、有豁達氣度的人,就一定能控制住自己的心境,緩解緊張的氣氛。“忍得一時氣,免得百日憂”,合理的讓步不僅對事情有大有益處,也會贏得別人的愛戴,退後一步,天地自寬。

交換角色

卡內基·梅倫大學的商學教授羅伯特·凱利,在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設計員和他上司就某一個軟件的價值問題發生爭執時,建設他們互相站在對方的立場來爭辯,結果五分鐘後,雙方便認清了彼此的表現多麼可笑,大家都笑了起來,很快找出瞭解決辦法。在人與人之間的意見溝通過程中,心理因素起着重要的作用,人們都希望只有自己是對的.,對方必須接受自己的意見才行。

然而,由於人們在組織內和生活中所處的角色不同,在處理問題時,往往由於考慮的角度和立場不同而意見各一。如果雙方都堅持已見而不能理智地考慮對方意見時,很容易引起衝突。如果雙方在意見交流時,能夠交換角色而設身處地的想一想,就會在比較中瞭解彼此的動機和目的,就會意識到自己的意見是否正確,是否應該被對方接受,就能避免雙方大動肝火。

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