教你在職場中維持人際和諧，進入職場後，你會發現除了做事，人際關係也是一門學問，如何處理和同事之間的人際關係很重要，這意味着你是否能安然在職場上闖蕩，下面教你在職場中維持人際和諧。
(1)如何處理好與領導的關係?
對象分析：有權力，掌控着企業或者部門的發展，掌握着你的職位、待遇;有能力，知道你在做什麼，知道你在想什麼;有實力，不容輕視，更不容忽視。因此，對於他要做到：
尊重：這裏的尊重不是指遞水遞報，點頭哈腰;也不限於見面微笑，隨叫隨到。更多的是內心的一種態度，首先要敬佩你眼前的這個人，他在這個位置上自有他的能力和道理，要去尊重他的意見，多聆聽，多記錄;
其次，尊重落實在行動上就是執行，根據指示要制定出相應的方案，隨時彙報，完成後要及時總結，供人蔘考;此外，在外人面前要尊重他的權威，體現他的位置，做到“緊跟到位而不越位”。
自重：尊重，不是諂媚，不是無原則的吹捧，不能在尊重別人中喪失自我。首先要有勇敢的心態，不要因為對方的權威就一切都服從、順從，要適時適地、有分寸地向領導表達自己的看法和意見，沒有領導喜歡沒有主見的下屬;
其次要有堅毅的眼神，在尊重他人的同時，讓人感受到你自身內在的一種力量和活力，讓他感受到你是可信任的;最後，還要有幽默的氣質，很多事，很多話不用説的太直白，一個不經意的玩笑，一個傻傻的自嘲，可能就會給對方傳遞一條重要的信息。
承擔：作為領導，更多地時候是在籌劃，是在思考。作為下屬要做的就是將這些籌劃、思考變成事實，積極主動地去承擔責任。大致程序是瞭解領導意圖，與領導探討目標的可行性，擬定詳細的工作方案，工作中的關鍵節點隨時彙報情況，結束後，重點突出、層次清楚地撰寫總結，供領導參考。在這過程中，要主動思考，敢於進言，善於提出自己的看法。
(2)如何處理好與同事的關係?
對象分析：有競爭，爭權，爭利，爭寵;有合作，同做，共贏，同甘共苦;有比較，不足的地方互相指出，不對的地方互相説明;有借鑑，優秀的地方互相學習，擅長的方面盡力發揮。因此，對於他要做到：
謙虛：作為進入實習單位的新人，面對老員工，他們身上可能會存在激情欠缺，創新不強，觀念落後等缺點，但你要看到的是他們豐富的工作經驗、紮實的技術基礎，深厚的客户關係。因此要抱着謙虛、學習的心態與同事相處。
現在社會雖然不提倡韜光養晦、隱藏才華，但是喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己，不僅僅是缺乏涵養的表現，有時候可能正因為自己的炫耀而為自己無形中樹立太多的敵對勢力，表現的謙虛一點，會獲得別的親近，在必要時刻也會獲得他人的幫助。
每個人都喜歡“面子”，你的'謙虛也就滿足了別人的“面子”，尤其是表揚他人的時候你可以當着眾人的面，批評他人的時候一定要注意迴避眾人或者通過信件。
真誠：真實、誠懇，用心去溝通是最容易打動別人的溝通方式。在與同事相處的過程中有幾條是特別忌諱的：一是説謊，不管是什麼目的的謊言，在他人看來都是傷害，可以説不了解或者不知道，但是不要讓謊言破壞了你的人際關係;
二是背後議論，言者無意，聽者有心，你的話有可能被別有用心的人利用，也有可能以訛傳訛，對他人造成不必要的傷害;三是打小報告，你要記住人人討厭被打小報告，包括你自己;四是拉幫結派，破壞內部團結，影響整體效率。
在與人交流的過程中，要對人用真心，不要矯情，但是由於同事之間的關係不是很單純，不要隨便地“交心”，將自己的底牌透露給他人。
幫助：有兩個常用詞彙，一個叫“錦上添花”，一個叫“雪中送炭”，雖然都是褒義詞，但是顯然來自後者的幫助會更讓人心動。
當同事遇到困難、遇到問題甚至陷入困境的時候，他身邊的人有的敬而遠之，有的落井下石，而此時你要做的只是一個熱情的笑臉，幾句暖心的話語和一些力所能及的`幫助，在這種情境下建立起來的感情才是深刻的，形成的人際網絡才是牢固的。
自然，錦上添花也必不可少，同事升遷，家裏有喜，你的出現雖然不至於讓他感動，但是會讓他牢記。
不論雪中送炭還是錦上添花，都要注意一個時機問題，不要等雪都化了再去送炭，不要等錦都滿了再去添花。越早出現在別人需要你的時候，你們的感情會越牢靠。
(3)如何處理好與客户的關係?
對象分析：有距離，相對於領導、同事，客户顯得有些陌生;有目的，選擇他作為你的客户，而不是別人，説明他對你或你的單位而言有益處;有聯繫，他的工作與你的工作有互通的地方，這是建立有效聯繫的切入點。因此，對於他要做到：
美言：與前兩者不同，你與前兩者的關係是從你進入單位就開始生效的，而與客户的關係需要有一個建立的過程。因此，用美言打動他是很關鍵的內容。
讚賞對方可以使對方減少與你之間的隔閡，拉近彼此的距離，進一步加深人際交往。然而，不是所有的讚美聽着都舒服，都會起到效果的，因此美言打動他人要注意幾個方面：首先，讚美要從其過去取得的成績或者在現實中的表現讚美起。不要虛空，不要浮誇，不要一見面就説“您真是個好人”，這樣的讚美非但起不到效果，反而會讓對方提高警惕;其次，讚美要切實把握好度。
讚美不是把對方捧得越高越好，不切實際的拍馬之能讓人厭煩，站在客觀的角度，對其進行客觀的評價和讚美，會讓人心裏舒服，且不會讓人質疑你的人品。最後，讚美在適當的時候可以加強。在你感覺對方對你的讚美比較認可，沒有表現出不自然、反感的時候，你可以進一步進行讚賞，注意要變化語言和方式，不要一個優點左誇右誇，反覆無謂。
除了讚美，在交流講話中也要注意方式，如何才能把話講到對方心坎上：首先要隨時觀察對方的表情和神色，把握自己説話的尺度和玩笑的分寸;其次要學會用温馨的方式表達自己的意願，不要硬生生地提條件;第三，一定要把握話題的取捨，不要一言不發，也不要滔滔不絕;此外，良好的普通話和清晰的表達也是交流的關鍵。
1、對同事——多理解慎支持
在辦公室裏上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態，都有了一定的瞭解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。
任何背後議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的牴觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味着接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
2、對上司——先尊重後磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表)，幹到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑑的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽並無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的台階才是最終目的。
要讓上司心悦誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍裏，有禮有節有分寸地磨合。不過，在提出質疑和意見前，一定要拿出詳細的足以説服對方的資料計劃。
3、對朋友——善交際勤聯絡
俗話説得好：樹挪死，人挪活。在現代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閒的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件，哪怕只是片言隻語，朋友也會心存感激，這比邀上大夥撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華，心情鬱悶。朋友得知後，邀他到一家略小的企業試試，結果如魚得水，半年之內就榮升部門主管，這就是交朋友的好處。一個電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的`朋友，有好機會能不先關照你嗎?
4、向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會在背後冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，製造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體裏，每個人的.工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。
當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進;當人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個都不能少”。
無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心幹好手中的工作吧!説不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風範，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎?説不定對手時早已在心裏向你投降了。
5、對下屬——多幫助細聆聽
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發生爭執，而領導不耐心聆聽疏導，以至於大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。
時髦風
