學口才和科學發聲那個更好些？口才有利於演講和辯論能力，聲樂學習有機會展示自己的才華，究竟學口才和科學發聲那個更好些？
聲音不好聽五音不全，是學聲樂好還是學口才好
唱歌好聽這件事，其中有很大一部分要仰仗聲音好聽。雖然唱歌的聲音好聽與否可以通過後天訓練有一定改善，但底子差的話，再改善天花板也仍然很低。況且你音準又差的話，唱歌這條路，對於你來説學習成本太高了。當個愛好不反對，想以此謀生請慎重。
而口才呢，無論你是演講，還是談判，還是教育培訓等等，雖然聲音好聽能加分，但在口才這個領域裏更重要的是靠內容和邏輯取勝。
一個成年大學生，至少證明你的'學習能力和邏輯思維不會太差。所以這條路想當飯吃，學習成本更低，成功機率更大。
語言表達的適用範圍更廣。
無論是身處什麼行業什麼崗位，與人溝通都是並不可少的，而哪怕歌唱得好，可以用到的場景畢竟少。我們通過學習科學發聲，可以美化我們的聲音，讓我們在平時説話時給人留下更好的印象。還可以通過學習語言表達，讓自己的口才更好。
如果是天生五音不全，應先選擇一個月的視唱練耳訓練，如果還一點改觀都沒有那麼確實不適合學唱歌。
溝通不是好好説話這麼簡單
很多人出現這樣那樣的職場問題其根源就在於不善於溝通。不善於溝通，會導致人際關係出現問題；不善於溝通，會降低工作效率；不善於溝通，甚至還會讓你失去工作……
相反，善於溝通的人，在公司魚如得水，不僅領導喜歡，同事們也都願意幫助他們。不僅如此，他們在客户面前談笑自若，總是容易被對方所信任。
我是一個不善言辭的人，以前常常羨慕那些出口成章，一説起來就娓娓道來的同事。我也曾試着去向他們學習，可結果卻發現根本學不來。
在過去的一年裏，我看了一些關於溝通的書籍，學了幾招感覺很適用，整理出來分享給大家。
任何溝通必須是有效溝通才有意義，否則就是閒聊，是扯淡。那什麼才是有效溝通呢？
我覺得吳軍在《態度》一書中的定義就很明確：
進行有效的溝通，確認對方明白了你的意思，然後確認對方是答應你了，還是拒絕你了，不論什麼結果，你總要有結論，到此，通信才算結束。
吳軍博士
看着很簡單，是吧？是的，可在現實中我們卻常常做不到。相當一部分人認為只要把自己要表達的內容傳達出去了，就是溝通完畢了。
當然，除了要做到吳軍説的這一點，還有一些在溝通中同樣需要引起我們重視的地方。
跟客户溝通的困惑
對我來説，跟客户溝通是相當耗腦的一件事，有時候打電話都要先打個腹稿。為了學習如何與客户溝通，我讀了科林·斯坦利的《銷售就是要玩轉情商》。
《銷售就是要玩轉情商》思維導圖
這本書講的是情商在銷售中所起的作用。斯坦利告訴我們銷售技能分為兩種：硬技能和軟技能，其中硬技能包括專業知識、找機會、談判等，軟技能包括同理心，親和力、自信、批判性思維、人際關係、耐心、樂觀等。書中讓我獲益匪淺的一點是3W法則在銷售中的運用。
所謂3W法則指的是為什麼（WHY）、什麼（WHAT）和什麼（WHAT）。有點迷惑是不是？沒關係，只需稍微解釋下就清楚了。
為什麼（WHY），指的是要了解每位客户的真實訴求。客户們的問題乍一聽都很相似，大同小異，但背後的原因卻可能有着天壤之別。
什麼（WHAT），第一個什麼指的是要搞清楚客户提出的問題所帶來的影響。當明白這些影響後，那麼溝通會變成價值導向的溝通，而不是簡單的價格溝通。我們要在溝通過程中幫助客户捋清選擇合作或是不合作所帶來的後果與影響。
什麼（WHAT），第二個什麼指的是要搞清楚客户面臨的問題可能會引發其他哪些問題。搞清這些問題可以幫助客户更好地理解問題，同時也向客户展示我們高度的專業性。
很多銷售連最基本的第一步都沒有做好，這也難怪客户會跑單了。那麼我們怎樣才能瞭解到客户的真實訴求呢？
首先，在溝通過程中要學會控制，控制衝動的情緒，做到多聽少説。
其次，要學會詢問，要引導客户認真審視自身狀況，找出真實需求。要知道有時候客户提出的問題並非真正的問題。比如某人去買衣服，試了又試，最後説不喜歡這個顏色。顏色不喜歡還試了又試？真正的原因可能是嫌貴。
此外，還要學會嘗試考驗客户的決心。優秀的銷售員會在最佳時機投入更多的精力，而不是每時每刻。通過考驗客户的決心，可以讓銷售員合理分配自己的時間，提高效率。
情緒是溝通中最大的敵人
前面説到溝通中首先要學會控制情緒。關於如何控制情緒，阿德勒和普羅科特的《溝通的'藝術》一書介紹了不錯的方法。
阿德勒和普羅科特認為控制情緒的關鍵在於減少非理性思考。那麼如何做到呢？
首先，我們要學會監控自己的情緒反應，即學會辨認我們的情緒，特別是負面情緒。我們可以通過監控生理上的反應來辨認情緒，比如神經質的發抖，心跳加速，面紅耳赤，焦躁不安等。
其次，要了解我們情緒的觸發事件，即原因所在。在認清我們的情緒後，下一步要做的就是弄清楚到底引發該反應的具體原因，是特定的人，還是特定的場所，亦或是特定的主題等等。需要注意的是，有時不是單一的觸發因素，而是多個因素的累積。
接着，要學會記錄自我內言。這要求我們分析觸發事件，並將其所對應的真實感受進行關聯。很多人不知道這一點，因此需要時間和毅力才能做好這一步。
最後，要重新評估我們的非理性信念。這是很關鍵的一步。首先，判斷我們所記錄的內言是否理性。接着，解釋這個內言為什麼是理性的或是非理性的。最後，假如這個內言是非理性的，我們需要寫下一個較為理性的替代思考，這樣可以讓你在未來面對相同的激發事件時，做出正面反應。
如果我們能在溝通過程中把負面情緒最小化，那麼溝通的成功率將會最大化。
學會區別事實和觀點
要想在溝通過程中控制好情緒，還有一點非常重要，那就是要學會區別事實和觀點。很多人在溝通過程對這兩者混淆不清，以至於對方常常做出錯誤的反應。
任何有效溝通都應該是基於事實的對話過程。只有基於事實的溝通，才能促成真正的改變。可惜的是，我們在溝通過程中往往容易把基於事實的觀點和感受當成是事實，由此作出錯誤的反應。
馬克·墨菲在《用事實説話》中介紹了用以幫助我們區分事實和觀點。墨菲認為人們應該首先去尋找事實，而不是對事實進行解讀。
墨菲推薦使用SCOUT檢查表來確認事實：
具體（specific）。加入其他參考因素，如時間、日期、地點、事件、背景、行動等與事實相關的細節。儘量避免使用：總是、經常、永遠、從不、不可能等字眼。公正（candid）。不要使用軟化語言，避免模糊和缺失。客觀（objective）。不帶感情色彩（unemotional）。及時（timely）。
只要我們學會區分事實和觀點，溝通誤會就會大大減少，我們又向有效溝通邁進了一步。
批判性思維
斯坦利認為批判性思維是一種銷售軟技能，我認為這同樣是一種溝通軟技能，是有效溝通的必需品。
批判性思維是一種深刻反思和獨立思考的能力。這種能力關係到我們如何在觀察、體驗、溝通、思考和推理過程中不斷獲取信息，並對其進行積極而巧妙的運用、分析、評估、整合和構建，從而指導自己的行動。
理查德·保羅和琳達·埃爾德合著的《思辨與立場》是一本關於批判性思維的好書，值得一讀。
《思辨與立場》思維導圖
這本書介紹了發展推理技能和認知特質的原則與方法，併為那些願意提升思辨能力的人提供了指南。
我非常認同書中的説法，只有學會自我批判的人才是真正的高境界思考者，才是真正掌握了批判性思維。
掌握真正的批判性思維不是一件一蹴而就的事，需要系統的學習和練習。這些書中都有詳細介紹。在此我只聊一下什麼樣的人才算得上是高境界的思考者。
高境界的思考者也稱之為公允的批判性思考者，他們通常具有以下五個特徵：
能從內心深處質疑自身觀點。能站在客觀的角度看待各種觀點。能用辯證的方式進行思考：什麼條件下這個觀點最有可能是站不住腳的，而什麼條件下這個觀點卻又是最有道理的。當證據顯示自身觀點有問題時，能改變自己的觀點，而不考慮自身利益或與之相關方的利益。能做到不因自己的權利和需求而犧牲他人。
做到高境界的思考者，有效溝通基本就可以實現了。
有效溝通的基本原則
最後，我們來看看《沃頓商學院：最受歡迎的談判課》（斯圖爾特·戴蒙德著）中認為有效溝通的基本原則有哪些：
始終保持溝通。傾聽並提問。尊重而不是責怪對方。經常總結。換位思考。平心靜氣。明確目標，不斷檢查自己的目標。在不損害雙方關係的前提下堅持自己的立場。尋找不起眼的小信號。就知覺差異進行討論。瞭解對方做出承諾的方式。做決定之前進行協商。專注於自己力所能及之事。避免爭論。
如果你也有溝通方面的困惑，那就看看這5本書吧：《態度》、《銷售就是要玩轉情商》、《溝通的藝術》、《用事實説話》、《思辨與立場》和《沃頓商學院：最受歡迎的談判課》。
小孩適合學口才嗎
隨着社會的進步，口才已經逐漸被認為是一種非常重要的能力，特別是在當今競爭激烈的社會中，擁有一定的口才能力可以讓人在各個方面更加的出色和有優勢。因此，很多家長開始關注起了孩子的口才教育，希望能夠從小開始培養孩子的口才能力。那麼，對於五歲的孩子來説，學習口才是不是一個好的選擇呢？下面就讓我們一起來探討一下這個問題。
首先，我們需要了解的是，五歲的孩子口才的定義和表現是什麼？在口才方面，五歲的孩子已經可以基本表達出自己的想法，並且具有一定的表達能力。在和其他人交流的時候，他們已經可以使用簡單的詞語來描述自己的經歷和感受，還能夠與別人進行短暫的對話和交流。當然，對於不同的孩子來説，這個能力也會有所不同，但總的來説，五歲的孩子已經具備了比較基礎的口才能力。
那麼，對於這樣的孩子，學習口才是否會有幫助呢？其實，對於五歲的孩子來説，學習口才確實有很多好處。首先，口才能力能夠幫助孩子更好地表達自己的想法和感受，使得他們的交流更加順暢。另外，學習口才還能夠培養孩子的自信心和自尊心，使得他們能夠更加自信地和別人交流，並且也會對他們未來的學習和生活帶來很大的幫助。
當然，在學習口才的'過程中，家長也需要注意一些問題。首先，對於五歲的孩子來説，學習過程應該是輕鬆愉悦的，不能過於嚴格苛刻，否則容易讓孩子感到壓力和疲憊。其次，在家長的幫助指導下，孩子應該通過一定的遊戲和活動來進行口才訓練，使得學習口才更加有趣和具有吸引力。另外，家長也需要注意孩子的聽力和理解能力，及時糾正孩子的錯誤表達方式，並且給予他們肯定和鼓勵，幫助他們更好地提升口才能力。
總之，五歲的孩子學習口才是一件好事情，可以幫助他們更好地表達自己，提升自信心和自尊心，對他們未來的學習和人際交往也會有很大的幫助。當然，在學習口才的過程中，家長需要注意方法和態度，以便讓孩子更好地掌握口才技巧。希望以上對於五歲孩子適合學口才的內容能夠對家長們有所幫助。
時髦風
