對崗位所需關鍵能力的認識，在職場不能僅侷限於對技能、知識和經驗的考察，還要從應聘者的求職動機、個人品質、價值觀、自我認知和角色定位等方面進行綜合考慮。一起來看看對崗位所需關鍵能力的認識
一、八類崗位人員應具備的關鍵能力素質
（一）共性素質：溝通能力、執行力、責任心、學習能力、主動性、誠信、團隊意識
（二）領導者共性素質：分析能力、縱觀全局能力、決策能力、領導能力
（三）非共性素質：（除以上共性素質外，其他應具備的素質）
1、銷售人員
抗壓能力
應變能力
談判能力
人際交往能力
影響力
成就導向
自信心
服務意識
多數企業比較關注的能力素質是：抗壓能力、影響力、自信心，及上面提到的共性素質。
2、市場人員
談判能力
創新能力
應變能力
人際交往能力
分析能力
影響力
計劃和組織能力
成就導向
自信心
多數企業比較關注的能力素質是：人際交往能力、應變能力、計劃和組織能力，及上面提到的共性素質。
3、 採購人員
談判能力
應變能力
解決問題能力
創新能力
成本意識
多數企業比較關注的能力素質是：談判能力、人際交往能力、成本意識，及上面提到的共性素質。
4、 生產管理人員
關注細節
解決問題能力
分析能力
計劃與組織能力
創新能力
安全意識
成本意識
多數企業比較關注的能力素質是：計劃與組織能力、關注細節、成本意識，及上面提到的共性素質。
5、 研發人員
關注細節
創新能力
分析能力
解決問題能力
堅韌性
細心嚴謹
多數企業比較關注的能力素質是：分析能力、創新能力、堅韌性，及上面提到的共性素質。
6、 客服人員
應變能力
關注細節
解決問題能力
傾聽
影響力
服務意識
堅韌性
多數企業比較關注的能力素質是：服務意識、解決問題能力、堅韌性，及上面提到的共性素質。
7、 財務人員
關注細節
應變能力
分析能力
預算能力
成本意識
服務意識
多數企業比較關注的能力素質是：關注細節、分析能力、成本意識，及上面提到的共性素質。
8、人事行政人員
解決問題能力
人際交往能力
書面溝通能力
計劃和組織能力
分析能力
應變能力
關注細節
服務意識
影響力
傾聽
多數企業比較關注的能力素質是：解決問題能力、計劃和組織能力、服務意識，及上面提到的共性素質。
特別説明：企業因自身產品和業務模式的不同，對於不同崗位人員的考核側重點也不盡相同，企業可根據實際情況確定各類能力素質的權重。
二、關鍵能力素質評價標準
1、溝通能力
能夠利用多種渠道從別人那裏得到信息；
能有效地在溝通中推斷出話語隱含的意思；
能夠清晰地理解複雜的意見；
能夠鼓勵人們公開表達他們的想法，以及分享他們所關心的問題；
作為管理者，能夠花時間進行“走動式管理”，並能傾聽員工的想法。
能夠保質保量地按時完成任務；
能夠針對問題及時提出解決辦法；
能不斷改進工作流程，提高工作效率；
能夠理解企業發展戰略，為完成既定的目標而努力。
3、責任心
工作會很努力、認真、仔細，很少出錯；
能夠顧全大局，能夠服從、協調、配合把工作做好；
能夠工作前做好周密計劃與充分準備，把工作做得井井有條；
為人可靠，有始有終，承諾過的就一定會負責到底，值得信賴；
堅韌而不畏艱難，為了完成工作會做一切努力，包括努力學習新知識、總結工作經
驗。
4、學習能力
善於觀察和參與新的體驗、把新知識融入自己已有的知識；
能夠以快捷、簡便、有效的方式獲取準確知識、信息，並將它轉化為自身能力； 能夠運用科學的學習方法去獨立地獲取信息，加工和利用信息，分析和解決實
際問題；
為了更好地完成工作，能夠不斷學習新的知識。
5、主動性
自願幫助其他人而無需鼓勵；
能積極尋找額外的責任；
在必要時能採取獨立行動；
樂於為他們的決定或行動負責；
在任何有必要或適當的情況下能另闢蹊徑；
當目標不可能獨自實現時能向其他人尋求幫助。
待人處事真誠，不欺騙他人；
知錯能改，言行一致，不自欺；
重承諾，認真負責，不失信於人；
作為下屬，具有敬業精神，凡事做到精益求精，完成本職工作，不弄虛作假，偷奸
耍滑，欺騙上司；
作為領導，能做到“人不用，用人不疑”，及時兑現自己的承諾。
7、團隊意識
能夠認真踏實地做好自己的本職工作，不自滿；
團隊利益高於一切，能夠堅定不移動執行團隊目標；
能積極傾聽他人的意見和建議，遇到困難能尋求團隊成員的幫助；
注重團隊合作，能夠避免團隊內部矛盾衝突；
能表現出對他人的信任與信心。
8、分析能力
願意對各種複雜的信息進行綜合；
能很容易地發現他人意見中的誤差或錯誤；
在收集信息時能把“假定”與“客觀事實”區分開；
能夠找出全部相關的信息——不僅僅是出現在面前的那些；
能夠尋找蒐集的信息中的缺陷；
能夠把信息分成具有相似質量或屬性的組。
9、 縱觀全局的能力
能夠花時間對本部門及企業整體發展進行預測；
能保持廣泛的閲讀和傾聽的興趣，以便了解不同的想法；
能全面考慮所有主要的行動和決策對本部門及企業未來的影響；
能夠建立各種有用的傾聽渠道來了解正在發生的事情。
10、決策能力
能夠為自己和他人確定事情的優先次序；
能夠在高度混亂或複雜的環境裏積極有效地工作；
能夠關注關鍵決策的靈敏度；
能夠對關鍵決策的影響進行定量地測量；
不會僅僅因為流行就追隨某個決策；
能夠快速地應對瑣碎的事情。
11、領導能力
能夠積極地引導人們做正確的事情，同時鼓勵他們；
能夠幫助並鼓勵人們去承擔有挑戰性的任務和目標；
能夠經常和人們進行非正式的聊天；
能夠給人們足夠的空間，然他們施展自己的才能以及學習不同的技能；
能夠實行“門户開放政策”，向人們提供所需的訓練和指導。
13、抗壓能力
相信做事情按部就班是好辦法，即使在壓力存在的時候也是如此；
如果不得不等待延遲的`火車、飛機或約會，能夠冷靜地重新制定時間表並再次確定
優先次序；
能夠在壓力下更好地完成大量工作；
通常能夠處理危機而不讓它佔用個人時間；
能夠輕鬆地在同一時間關注兩件或更多關鍵事情。
14、影響他人的能力
做事認真負責，誠實正直讓人信服；
平易近人，具有親和力，讓人願意與交往；
能夠冷靜地分析和處理事情，給他人可行的合理化建議；
能夠主動幫助和鼓勵他人，一起克服困難，完成工作；
能夠換位思考，具有很強的説服力。
15、自信心
勇於對自己的決定和行為的後果承擔責任；
相信自己的能力，在辦事、説話和判斷中，表現出強烈自信，沒有猶豫不安； 對自己能夠達到某種目標的樂觀充分的估計；
無論面前的困難多大你面對的競爭多強，總感到輕鬆平靜。
16、人際交往能力
善於傾聽，能夠客觀正確地理解他人的思想、感情與行為；
能夠從對方的地位、處境、立場思考問題，評價對方行為的能力，設身處地為
他人着想。
人際交往的舉止、做派、談吐、風度，以及真摯、友善、富於感染力的情感表
達；
能夠很好地與他人合作，溝通協調。
17、應變能力
能夠把計劃方案分解成任務或易於管理的部分；
能提前認真地制定計劃，從而使意外發生的可能性最小化；
能夠預測潛在的不利反應，並能制定計劃來處理這些不利反應；
能快速且適當地應對突然發生的阻力。
18、計劃與組織能力
很少感覺自己工作負擔過重；
能夠做到每天清理辦公桌上的所有文件；
能夠抽出時間進行思考、計劃和行動；
能夠設計彈性工作時間，將每日的工作時間限定在某一範圍內；
能夠調整速度以實現目標或在規定時間內完成工作。
19、談判能力
事先能夠充分了解對方的情況，做出談判內容和時間的計劃；
善於從對方傳的信息中，分析實際的意思，迅速做出反映；
能夠很好的掌控談判的氣氛和進度；
能夠在根據各方利益關係、期望獲得的要求、底線等條件的基礎上，進行交流，
獲取對自己這方更多的利益且雙方意見統一的結果。
20、成本意識
能夠承擔成本控制的全部責任；
能把時間和精力集中放在能為客户增加價值的工作上。
在增加收入及節省成本方面是靈活的、實際的；
能夠在預算政策的指導下靈活地進行操作；
能夠尋求節省成本的機會。
21、關注細節
能夠為確保準確性而對工作進行雙重檢查；
能夠在提供資料和信息之前先對它們進行核實；
能夠仔細對書面工作進行檢查，保證不遺留任何錯誤；
能對行動的結果進行詳細考慮；
能發現工作中的誤差、錯誤、疏忽；
能請其他人對書面工作進行檢查或評論。
22、創新能力
做決策時能夠引入創新的方法；
當評估行為時，能夠接受“提出異議的人”的建議；
能夠運用橫向思維的方法看待問題；
擅長在多種觀點和概念間尋找聯繫；
當面對新挑戰時能夠利用經驗進行推斷；
能夠把表面上不相關的事實放在一起，從而形成新的看法。
23、堅韌性
即使荊棘遍佈，也不會喪失勇氣；
擁有源於信念的勇氣和充分自信；
能夠為了完善自我而不斷工作；
無論何時何地都能夠向平庸提出挑戰；
能夠表現得相當頑強和堅韌。
24、解決問題能力
能夠幫助人們在得出解決措施之前先理解事實和資料；
能夠理性論證並使用一系列解決問題的方法和工具；
能夠鼓勵人們向慣例或者權威提出質疑；
能夠預見特殊行動的結果；
能夠鼓勵人們建立爭論和問題的情境；
能夠詢問探索性的、敏鋭的問題，從而幫助人們找出原因。
25、服務意識
能夠很好地控制自己的情緒，避免與客户發生正面衝突；
能夠關注細節，換位思考，把服務做到極致；
能夠主動幫助客户解決問題，而不是推卸責任；
能夠主動地發現客户的需求，不斷地改進產品和服務來滿足客户的需求； 能夠真誠地面對客户，讓客户感受到關心與温暖。
崗位能力認知是從兩個方面來做自查或梳理
一、【本職工作】：比如你是銷售、財務、製造、設計師等崗位，需要根據崗位或者是職業的工作性質，總結和梳理出來本職工作需要具備的能力。這樣可以更清晰的瞭解自己的工作需要具備什麼樣的能力。
比如銷售，需要溝通能力、抗壓能力等，設計師：可能需要靈感，財務：可能需要細心等等，那麼如果是對應的管理崗，比如銷售經理，可能需要再補充協調能力、管理能力等等。
二、【自身的能力】：如果僅僅針對工作的情況，可以列舉出來自己具備的哪些勝任崗位工作的能力或者優勢。同時也要清楚自己可能的不足。當然工作之外具備的能力或者是優勢，也可以列舉一下，這樣也可能會意外發現自己的潛能象限。
瞭解了本職工作需要具備的能力，再瞭解自己具備的能力或者優勢，就可以更清楚的知道自己的優勢是什麼，那麼在工作中，如果利用自己的優勢去更好的完成工作，自己的不足是哪些，就可以有針對性的'去提高自己的不足，讓自己更勝任崗位的工作情況。
崗位與能力認知，並不一定是梳理了之後就會很清晰，這需要同學們梳理之後，做好覆盤和總結，如果後期發現有遺漏或者是總結錯誤的地方，可以及時的補充和修改，這樣每一次的完善，都是對工作和自己更進一步的瞭解。
提升自己，不斷充實自己。
崗位所需四種關鍵能力
一、溝通能力，説得更直白一點就是一個人的“情商”交際、交流、與人的處世能力，這一點你工作越久越發現這是最關鍵的能力，也決定你的職場前途，尤其對公務員、企業事業單位、體制內的`人尤為重要，為什麼工作能力相差不多的，有的人能提拔、有的人能當官、有的能一路高升。
二、控制能力：一個人控制能力越強、內心越強大、越能承擔大事、越能得到提拔、越能顯示與眾不同的能力、也就越能有機會得到發展。在工作中最基本的就是情緒控制能力，相信大家都能體味得到。
三、整合能力：將有限的或所有的內外部資源進行有效融合，為你所用，從而完成工作任務；在另一方面能體現一個人的人際關係處理、協調、組織、分配、風險防範等多方面的能力！一般的大領導都具有這樣的能力。
四、輸入能力：也就是我們常説的學習能力、生存技能——最基本的能力之一；但技能強，一般只能保證你會有一份穩定的工作或相當高一些的薪水。
溝通能力——讓你與別人能很好認識、相處；控制能力——能讓你清楚認識自己與別人，更好地開展工作；整合能力——能讓你清楚知識自己需要什麼才能做好一件大事；輸入能力：讓你知道生存的重要性，以上是最簡單有解釋，當然還有更深層次的內涵！
時髦風
