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管理者如何挽救員工跳槽

欄目: 職場技巧 / 發佈於: / 人氣:1.14W

管理者如何挽救員工跳槽?員工頻繁跳槽是不少公司普遍存在的問題,會給企業正常的運營帶來成本增加、業務發展不順暢等一系列問題。如果不重視並及時妥善解決,對公司的發展是會有影響的,下面分享管理者如何挽救員工跳槽?

管理者如何挽救員工跳槽1

當今社會用人機制靈活,人才競爭異常激烈,尤其每到企業財政年度末,年終獎金髮放之後,就會出現大的人員流動。跳槽的原因各不相同,但總的歸納起來不外乎以下幾點:

1、企業制度不規範,管理不善;

2、企業領導大換班;

3、工資收入低,福利差;

4、工作壓力大,自由支配時間少;

5、個人才能無法發揮,升職無望;

6、企業成立時間長,老員工多,同工不同酬,分配不公,升職論資排輩;

7、嚮往更富於挑戰性的工作;

8、為了生存,暫時屈就,時機一到,另謀高就;

員工的流動,對企業來講既有積極影響也有不利影響。雖然老員工跳槽後,新員工加入,新鮮血液給企業帶來新的活力;但導致的消極影響卻是顯然易見的,尤其是管理人員的流動弊大於利。主要表現在:員工心理不穩,對企業信心不足,破壞企業的凝聚力和向心力;服務質量下降,生產效率低;客源流失,商業機密泄露;替換與培訓成本加大。

在大多數情況下,企業應儘量挽留自己的員工,減少員工的流動。但一定的員工流動是必要的,否則沒有新鮮血液的補充,企業將死水一潭。

管理者如何挽救員工跳槽
  

一般來講,正常的員工流動率應保持在5%至8%之間。減少員工流動的有效策略包括:

1、規範職業道德,比貢獻,樹正氣;

2、公正平等的用人制度;

3、職位空缺或晉升應先內後外;

4、精神激勵與經濟鼓勵相結合;

5、依照勞動法加強勞資合同約束;

6、改善企業福利待遇,用長遠的利益吸引員工;

7、採用年終獎勵制度;

8、利益共享,讓員工成為股東;

9、在企業內部實行輪崗制度,有利於員工之間相互配合與相互瞭解,提高工作效率;

10、經常舉行各類培訓和文體娛樂活動,增進員工之間的友誼,加強企業的凝聚力;

11、實行感情管理,關心員工家庭,為有困難的.員工提供支持和幫助。

總之,感情管理是平緩員工跳槽的最有效措施,因為只有有了快樂的員工,才有快樂的顧客;只有有了穩定的員工,才有企業的興旺與輝煌。

管理者如何挽救員工跳槽2

在職場管理中如何更好地應對員工頻繁跳槽的問題

第一、挖掘根本原因

找到員工離開的原因是解決問題的第一步。對於員工離開的原因,我們需要進行深入的調查分析。有時可能是薪資過低、缺乏晉升機會,而有時候可能是公司規模、企業文化或領導風格的問題。

1、深度交流,掌握真實情況

加強與員工的溝通,瞭解其對公司和工作的問題認識和看法。不管是工作上,還是生活中,不管是工作任務,還是公司管理氛圍,都可以攤開來講。

現在的公司管理,特別是國內的企業管理,很大程度上就是比爛。如果有人實施人性化的溝通,那將贏得一半的員工支持了。所以,作為管理者,在跟下級溝通時,要制定溝通計劃:根據溝通目的,制定合適的溝通策略。例如,採用主動溝通、詢問對方意見、提供反饋等方式。最後是達成溝通目的,包括傳遞信息、解決問題、分享觀點等。簡而言之,就是聚焦工作目標,減少無效溝通。

2、彙總梳理,做好分門別類

公司也可以對員工的反饋和意見進行梳理,分門別類,統計歸納,全面瞭解公司管理中存在的問題,並制定解決方案。

管理者如何挽救員工跳槽 第2張
  

第二、優化管理制度

必須注意的是,一個員工要跳槽,有些原因很簡單,但有些是由於多種原因綜合起作用的。所以,在制定解決方案的時候,必須多個部門參與,比如人事部負責薪酬優化、業務部負責考核目標優化……等等。

為了減少員工流動,提高員工的滿意度可以説是解決問題的最終目標。只有員工過得好,才會更加願意留在公司中。

1、建立激勵制度

很多員工在尋找新工作機會時,都是出於薪資、福利等方面的原因而離開。因此,加強薪資待遇方面的建設是減少員工跳槽的關鍵之一。制定相應的.薪資體系,擁有合理的薪酬規劃,不但能吸引新人加入,也能留住老員工。

2、實施科學管理

扁平化管理

減少組織層級,實施扁平化管理,可以提高員工的工作積極性,為他們提供更多的發展空間。重視員工意見,並對員工的可行性建議進行審查和評判,對好建議進行獎勵,提高員工的公司榮譽感。

建立項目制或矩陣管理

項目制或矩陣管理可以讓員工在不同的項目中擔任不同的角色,提供更多的上升空間和鍛鍊機會。

建立跨部門協作機制:

鼓勵員工跨部門合作,通過項目或任務協同,提高員工的工作能力,鼓勵員工多元化發展,拓展職業發展空間。

激勵個人持續成長:

降低離職率最關鍵的是設立一個明確、公平的晉升體系,這將有助於員工實現他們的職業目標和發展願望,從而降低員工離職率。比如,設立多元化的晉升通道:除了傳統的職級晉升外,企業還可以設立技能晉升、項目管理晉升等多元化晉升通道,讓員工有更多的上升空間。

3、提供發展空間

除了真金白銀之外,職業發展也是大多數員工最渴望的得到的東西。沒有短期和長期目標的職業生涯規劃,很難保證員工穩定留在公司中。因此,定期提供培訓、工作引導,以及給員工更多的晉升機會,是減少員工跳槽的重要措施之一。

4、歡迎員工迴歸

好馬不吃回頭草,但好的公司就不會拒絕人才迴歸。有時員工的離開不一定代表着永久的離別,在適當的時間內,引導離職員工迴歸公司也是一個減輕員工跳槽問題的措施。必要的迴流活動、溝通和人性化服務,在適當的條件下激勵員工迴歸公司,以此達到吸納人才、提高員工滿意度等的目的。

5、優化工作氛圍

提高工作環境質量可以使員工在辦公室中愉快地工作。員工要在辦公室至少待8小時,沒人希望跟難處的人在同一空間待那麼久。而且,在舒適的辦公環境裏工作,心情得到放鬆和舒適,效率可以明顯提升。這樣可以效率可以明顯提升在一定程度上提高員工對工作的認同,從而減少員工跳槽的情況。