失言時立刻道歉、多傾聽他人的意見、選擇合適的發言時間等等。
1. 失言時立刻道歉
勇於承認自己的錯誤很重要，因此一旦發現自己的言語傷害了他人，就不要膽大妄為，不要道歉。
每個人偶爾都會説錯話，但是必須意識到自己已經説了不該説的話，然後要馬上設法更正。注意別人的話或其他反應，以確定是否需要道歉。
如果確實説錯了話，那麼必須立即道歉，要勇於承認自己的錯誤，並且不要為自己找任何藉口，以免越描越黑。
2. 多傾聽他人的意見
在職場與他人交談時，不僅必須懂得説話，還必須懂得傾聽。缺乏傾聽的技巧，往往會導致草率的批評。一個人會任意地批評或發出不智的言論往往是因為他不管別人要説什麼，只想主控整個對談的場面。
如果認真聽取其他人的反饋或對自己意見的'反應，則可以確定其他人是否在聽自己的話，以及其他人是否瞭解您的觀點或感受;還可以看到另一方關注的焦點並願意討論。
3. 選擇合適的發言時間
在自己要表達意見之前，必須首先確保另一方準備好並願意聽。否則，只會浪費精力，對牛彈琴，甚至還會白白錯過了讓別人接受你意見的大好機會。
例如：在公共場所，或在有其他朋友或同事在場時，避免談論隱私或一些敏感話題。
4. 説話前要三思
在與他人交流的過程中，一句話常常引起他人的不滿，因此必須要避免説錯話，最好的辦法是根本不説那句話。
為了避免説出不適當的批評，在自己要説什麼之前，應該考慮想説什麼和應該説什麼。
很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言辭可能對別人造成的傷害。因此，必須通過大腦講話。
在職場上講話之前，請考慮一下“如果別人對我這樣説我會感覺如何?”和“我的批評有害還是有益?”。
職場不要亂説話
1.牢記“耳報神”無處不在
幾乎每個企業內部都有愛打小報告的人。他們無孔不入，無縫不鑽。千萬不要以為傾聽你心事的人不會是那個可惡的“奸細”，也絕對不要認為他不會出賣你。
丘吉爾有一句名言：“沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。”職場也是一個利益場，所以人與人之間不可能有絕對的忠誠。
職場中“耳報神”無處不在，這是無法改變的事實。但是隻要利用得當，壞事也許能變成好事。例如，電視劇《潛伏》裏，餘則成就是多次利用“耳報神”，在特務機構中實現離間計的。
2.管住自己的嘴
無意間的一句牢騷，也許你自己都沒在意，但是聽在你的競爭對手耳朵裏，可就相當有價值了。他完全可以利用你這句話添油加醋，挑撥離間，以至於讓老闆對你完全失去信任。
管住自己的嘴，最好的方法就是少説話多做事。要知道辦公室是工作的'地方，而不是讓你談天説地搬弄是非的場所。掌握你命運的人肯定是野心勃勃的工作狂，
他們當然希望你是一個恨不得把一分鐘掰成兩半用的“拼命三郎”，而不是一個“話嘮”。除此之外，溜鬚拍馬是諂媚，話太多也會給人浮躁的印象，所以，最保險的方式就是以工作成績説話。
職場口才訓練技巧
1.看人説話
對於不同的人要懂得用不同的口才技巧。比如對領導講話時，要摸透領導的心聲，這樣才能得到領導的重視。要學會看清楚領導的性格，再選擇適當的溝通方式。
理解領導的行為方式，並有策略地與領導進行交流。例如，領導性格急躁的話，你的.講話就要簡潔;領導為人機智謹慎的話，你的講話就要清晰細緻。假如領導喜歡挑刺兒，不妨就順着他説話。
當然，還要學習如何恰當地讚美老闆，以贏得好感。
2.學會讚美
誰都喜歡傾聽悦耳的話語，而讚美別人可以使你與人更親近。
在工作場所，讚美必須不落俗套，不能生硬地讚美，要把握好讚美和奉承的程度。要懂得含蓄地讚美他人的事例，使人感到欣喜。
3.及時彙報工作
及時向領導彙報，巧妙地對領導表示忠誠，贏得領導的信任;做好本職工作，不推卸責任;在工作中少抱怨，多傳播正能量。
4.努力表現
把自己的思路理清再和領導講話，準確表達領導內心的意思，婉轉而含蓄地表達建議，使領導容易接受。
5.謹言慎行
不該説的話就不要説出口，對於該説的話就要説好。在講話之前要充分準備，講話要有條理，與領導講話時不能太隨便。講話可以直率，但不能讓人尷尬，更重要的一點就是，不能隨便談論私事。
無論在工作場所還是生活中，口才都是一種非常重要的能力，而且這種能力是可以通過訓練獲得的。
時髦風
