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企業能力建設包括哪些內容

欄目: 職場技巧 / 發佈於: / 人氣:1.59W

企業經營管理的組織能力建設包含四個方面:人才梯隊、管理機制、組織系統和組織文化

企業能力建設包括哪些內容1

能力建設包括學習能力、專業能力等方面。能力建設是指個體或者團體提升自身能力的建設工作,能力建設一直是地方的政府建設的核心問題。加強能力建設,要不斷增強學習能力、專業能力、執行力和改革創新能力。要主動適應、積極探索、大膽創新,不斷提高運用互聯網技術和信息化手段開展工作的能力,推動工作高質量發展。

具體如下:

第一、着重完善綜合交通體系、現代能源體系和現代水利體系建設。

第二、大力提升產業集聚區、服務業“兩區”的支撐能力。

第三、抓好人力資本建設,一以貫之地實施人才強省戰略。

什麼是組織能力?

要了解什麼是組織能力,首先要了解什麼是組織。我比較認同顧家家居總裁李東來先生的觀點:組就是把人組在一起,團伙叫組;織就是強調內部的邏輯關係,團隊叫織;組織就是由若干人或羣體所組成的、有共同目標和一定規則的社會實體。從這個定義可以看出,組織是由人組成來的,但是組織不是由個體的簡單相加,而是有共同目標和規則下組成的。

1972年,受潘羅斯(Penrose)企業內生增長理論的啟發,經濟學家克里斯·理查森(Chris Richardson)提出了“企業能力”的概念。1990年普拉哈拉德(alad)和哈默爾(Hamel)超越了個體績效領域而進入了組織績效領域研究,提出了核心競爭力理論,是組織能力的啟蒙者。

1990年,奎因(Quinn)、道賴(Doorley)和帕克特(Paquette)認為組織的競爭優勢是核心競爭力的積累與企業的持續發展,特別是企業核心產品與核心技術的發展過程息息相關,這兩方面都離不開組織的學習能力,所以現在一般把企業的持續學習能力作為組織能力的重要組成部分。1994年戴維·尤里奇(David Ulrich)認為組織能力是競爭優勢的第四種能力。

提出“組織能力的楊三角”的楊國安教授認為,組織能力指的不是個人能力,而是一個團隊所發揮的整體戰鬥力,是一個團隊競爭力的DNA,是一個團隊在某些方面能夠明顯超越競爭對手,為客户創造價值的能力。也就是説,組織能力不是個人能力的簡單相加,組織當中換了任何一個人,其整體的能力並不會發生大的改變。一個企業的成功80%來自組織能力,20%來自個人能力。

華廈基石集團副總裁郭偉認為,戰略是企業想要達成的目標,商業模式是企業以什麼方式達成目標,組織能力就是依靠什麼能力來達成目標。簡單地説,組織能力就是企業為實現戰略和商業模式而具備的能力。

從邏輯順序上講,戰略先於組織;但是就重要性來説,組織勝過戰略。

一是因為戰略容易模仿,組織難以複製。戰略的脆弱性就是你無法阻擋競爭者模仿複製,組織體系則不然:組織體系是非常複雜的一個系統,這些是經過長期進化而成的,很難被競爭者複製。

二是因為組織惰性往往大於戰略惰性,戰略調整相對容易,組織調整極其艱難。所以,很多企業的戰略無法落地,核心原因往往就是沒有及時調整組織,或者沒有能力挑戰現有組織。

因此,組織能力打造對於企業來説至關重要。

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組織能力包含了哪些能力?

上述觀點和理論,更多的是從企業能力的角度分析如何獲得長期競爭優勢。但是迄今為止,學術界和企業界對組織能力尚未形成一個統一的概念和嚴格的分類,對組織能力的構成要素、組織能力的形成及應用細節等方面的認識亦非常有限。

1994年,科利斯(Collis)通過系統總結組織能力的已有定義,將組織能力分為三類:第一類能力是指企業開展生產規劃、物流配送和產品營銷等基本職能活動的能力;第二類能力是指帶有過程性質的企業動態提升各項業務活動的能力;第三類能力是企業認知和開發自己潛能,早於競爭對手製定開發策略並能更好地加以執行的能力。

2003年温特(Winter)在科利斯的基礎上提出了動態能力階層模型,把組織能力分為零階能力、一階能力、二階能力三類。2007年塞佩達(Cepeda)和維拉(Vera)將組織能力分為運營能力和動態能力兩種。

同年王(Wang)和艾哈邁德(Ahmed)把企業能力分為四類,其中企業所擁有的資源基礎構成其零階能力,作為企業生存技能的狹義“能力”是一階能力,與競爭優勢直接相關的“核心能力”是二階能力,而組織更新能力、重構能力、再造能力、環境適應能力等屬於三階能力,他們把這裏的三階能力看作企業的動態能力,具體又包括適應能力、吸收能力和創新能力。

我們知道,組織要處理的問題,無外乎人和事兩個方面,而這兩類問題它們要麼來自內部,要麼來自外部,因此按這四個維度形成一個四象限的矩陣,組織能力則可以分為以下四個方面:

在此基礎上,筆者將每一種組織能力劃分為若干具體的細項,形成以下四大類20個組織能力詞條:

不同企業對組織能力的要求是不同的。那些靠資金產生競爭優勢、靠壟斷和政府補貼經營的企業,對組織能力要求並不高。

而那些依靠人才驅動的企業,則對組織能力有較高的要求,主要是兩類企業,一類是勞動密集型企業,比如餐飲、物流等;第二類是知識密集型的企業,比如投資基金公司、諮詢公司、科技公司等。

從企業生命週期和規模上來看,處於創業期和小企業對組織能力要求不高,它主要靠創造人的個人領導能力。而處於成熟期的企業,和大規模、業務多元化的企業來説,組織能力則比較重要,因為他們面臨的內外部環境都非常複雜。

企業需要什麼樣的組織能力?

那麼,企業需要什麼樣的組織能力呢?我們該如何確定企業組織能力建設的重點?

戰略決定組織,組織跟隨戰略。一個企業需要什麼樣的組織能力,是由其戰略來決定的。比如,某企業的戰略是圍繞老客户做續約,如果它的組織能力是一家產品型公司,那麼這個戰略就難以實現,因為續約只有在為客户提供優良服務的.前提下才能實現,而不斷研發新產品是為了滿足新用户的新需求。

組織能力模型構建的過程比個人的能力模型要更加複雜,涉及到外部環境、公司發展戰略,以及內部的管理現狀,因此需要公司的高管團隊一起進行集體討論來達成共識。

我們需要通過洞察外部環境變化與發展趨勢,從中尋找高獲利、高成長的發展空間,基於此企業要取得成功有哪些關鍵成功因素,同時企業內外部又面臨哪些困難和挑戰,按這個邏輯從組織能力詞典中選取相應的組織能力詞條。

企業組織能力模型構建邏輯

舊組織無法實現新戰略。如果外部環境發生變化,企業的戰略進行了較大的調整,那麼這個企業過去的組織能力就不適用了,需要構建新的組織能力。如果你的公司是多元化的企業,不同的事業部也需要構建不同的組織能力。

例如,2019年騰訊公司進行了戰略升級,以前騰訊主要的業務集中在面向消費者領域(to C),而未來將重點轉向企業服務領域(to B),這是從消費互聯網轉向產業互聯網的一個積極信號。在這樣的背景下,騰訊公司原有的組織能力無法支撐新戰略的實現,必須進行變革,而新的戰略要求騰訊強化創新、研發的組織能力。

因此,騰訊公司對組織架構進行新一輪的優化調整,撤銷三大事業羣;新成立雲與智慧產業事業羣(CSIG)、平台與內容事業羣(PCG)兩個事業羣;

組建騰訊技術委員會;升級廣告營銷服務線。新成立的雲與智慧產業事業羣(CSIG)意味着騰訊正式把雲服務提高到了戰略層面,並且正面進軍企業服務領域,持續投資未來前沿基礎科學,加大對AI、機器人、量子實驗室等投入,是此次騰訊公司調整組織架構的重點內容。

總之,組織能力與公司所在行業、所處發展階段、公司的戰略和企業文化相關。因此,每家企業在不同時期對組織能力的側重點都有所不同。

企業能力建設包括哪些內容2

企業能力包括資源、技能、知識的整合協調能力。

1、企業核心能力是企業在長期生產經營過程中的知識積累、特殊技能以及相關資源組成的一個綜合體系,是企業獨具且異於他人的一種能力。

2、企業核心能力具有價值優越性、異質性、難模仿性、不可交易性、難替代性五大特徵。

3、它也是企業的核心優勢,也是企業能夠持續競爭的基礎和源泉。

4、企業核心能力包括五類,即對已擁有的資源、技能、知識的.整合協調能力。

5、基於文化觀的核心能力,基於資源觀的核心能力,基於技術觀的核心能力,基於技術、組織和文化互補性的系統觀核心能力。

企業能力建設包括哪些內容 第2張
  

企業核心能力建設的重要前提:

1、通過以上對企業核心能力構建的內外因分析發現,很多企業往往忽略了外因,因為外因取決於對機會的把握,常帶有更大的偶發和不確定性。

2、企業的經營應始終都是在圍繞機會展開,而且機會只存在於外部,它不因企業的意志而存在,只是看我們的經營者有沒有能力捕捉得到而已,相應地,這也是企業家的價值所在。

3、在瞬息萬變的商業環境中,往往在趨勢面前核心能力等於零,除非你的核心能力是順應這個趨勢所需要的能力。

4、核心能力構建的一個重要前提,就是應該跟隨外部機會去轉變和不斷重構。

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