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職場關鍵能力是啥

欄目: 職場技巧 / 發佈於: / 人氣:2.74W

解決問題的能力

職場關鍵能力是啥1

1、學習技能。

學習技能是作為一個職場人的最基本技能,在有限的時間內功利性、高效性的學習,才能讓自己在短時間內擁有更多的技能和涵養。要學會拆解發現自己的短板,努力彌補短板帶來的弱勢,懂得自我反饋,在學習過程中不斷地提升;有全局意識才能有方向性去學習。

2、執行技能。

在工作中學會高度執行,見招拆招,而非等萬事俱備了才去動手,只有在不斷地執行過程中,才能讓自己腳踏實地前進,發現問題、尋找問題、解決問題,在執行過程中,把工作落到實處,做出一定的成果。

3、溝通技能。

職場上無論是和上級領導,還是對同事、下級,工作中都需要與人溝通,溝通的方式和能力尤為重要,這決定在溝通過程中產生的人際關係,如果溝通能力差,不利於自己建立良好的人脈,説話、語氣、言辭,都是你必須掌握的溝通技巧。

4、控制和管理技能。

在職場上即使自己還沒有一官半職,但也必須必須有一定的管理能力,首先是管理好自己的工作,統籌安排,其次是管理自己的情緒,在職場理智行事。掌握一定的管理技能,也是領導提拔時考量的因素。

5、專業技能。

職場上要站穩腳跟,那自己的專業技能就是自己的立足之本,能力到位了,工作成果顯現了,業績出來了,這都是優秀人士最直觀的表現形式。發揚自己的專業優勢,發揮自己的`特長,讓自己越來越強大。

職場關鍵能力是啥
  

1抓住工作重點的能力

抓重點是指快速地將紛繁複雜的各種表面現象,歸納總結為結構清晰的事物特徵,抓住事物的根本、問題的關鍵,並確定工作重心的能力。簡單説就是歸納、概括和總結的能力。一個人是否具有抓重點的能力,首先看他的思維是否具有結構性,能否對較為繁雜的事物進行歸納和分類,其次判斷他的分類標準和原則是否正確,與解決問題的方向是否相符。

2強烈的目標和結果導向意識

目標導向是優秀的工作者和組織者最突出的思維特徵。它以終為始,高度關注目標和結果,將團隊的核心資源、策略都指向目標的達成。簡單講就是目標清晰、執行力很強。

沒有這種能力的人,遇到困難的任務,往往是被動等待條件成熟。而具備結果導向思維的人,會從工作目標開始,考慮需要什麼條件,然後主動想辦法去創造條件,從而解決問題。

3快速發現規律和預測結果的能力

當今時代,完成工作所面對的環境瞬息萬變,要求能夠快速做出判斷、靈活應變。而支撐快速判斷和靈活應變的基礎,是善於快速發現事物的運行規律並能夠對事情的發展結果進行準確預測。

如果沒有此項能力,為了做出正確的判斷,需要做大量的調查、研究、查資料、開會、討論,決策效率的下降會讓整個團隊的工作效率降低。具備這種能力的人,有一個共同的特點,就是知識面比較廣,能夠靠知識和經驗的有效積累,迅速對情況作出判斷。

4擁有大格局和整體觀

大局觀指能夠全面、系統、前瞻性地看問題,從整體上把握事物發展的趨勢和規律。具有大局觀的人,視野開闊,能夠看到事物的全部,在思考時很少遺漏;往往能夠從歷史的角度來分析事物的發展演變,從而具有前瞻性,決策錯誤就會減少。缺乏大局觀的人往往難於理解領導的戰略意圖,只會抓住局部猛攻,容易顧此失彼。

自我中心主義是制約一個人大局觀的重要因素。要培養大局觀,就要把個人的私心放下,視野才會變得開闊。大局觀決定一個人的層次,而決定一個人大局觀的是他的志向。

5突破常規思考的'能力

首先要肯定,一種思路能夠成為常規,説明它對解決問題是有效果的。但當新問題出現,常規思路開始失效時,必須另闢蹊徑才能有效解決問題。

突破常規並不是為求新而求異。工作中的根本任務是面對事實、解決問題、達成目標,所以有效性是第一原則。突破常規也是有底線的,那些踩紅線、打擦邊球的做法並不是突破常規的思維,而是僥倖心理。

突破常規具有逆向思維和發散思維的特點。愛思考、善於總結、不盲從的人,突破常規的能力往往較強。

6創設溝通平台的能力

通常所説的溝通能力主要是指人際溝通能力。但工作中僅有一般的人際溝通技能是不夠的。在複雜工作中,團隊外部、多角度、多層次的溝通越來越多,這就需要創設溝通平台的能力,簡單地説就是建立溝通機制、渠道和制度的能力。

創設溝通平台,首先必須明白你的決定需要告知哪些對象,現有渠道的弱點是什麼,用什麼方式可以打通,如何讓這種新的溝通渠道成為一種機制。如週會、晨會、聯席會議制度等,都是比較好的管理溝通平台。此外還要熟悉各種溝通工具,包括現代移動互聯通信工具等等。

職場關鍵能力是啥2

1、工作心態

(1)第一能力:反應力

定義:反應力指我們通過表情、語言、肢體動作對他人的迴應能力。

方法:無論在什麼時間、場合,都要有意識地、及時並積極地迴應他人。

(2)第二能力:親和力

定義:親和力指我們通過柔和的表情吸引人的能力,它能讓我們更容易獲得合作伙伴的信賴方法:多展現微笑,還可以模仿有親和力的人的行為及説話方式。

(3)第三能力:樂觀力

定義:能更多地關注事情積極的方面,更加理性地去了解並解決問題。

方法:通過努力和學習來消除壓力,增強自信心,感受樂觀和積極的心態

職場關鍵能力是啥 第2張
  

2、專業能力

(4)第四能力:目標發現力

定義:工作的目標,就是發現並解決問題的過程,目標發現力,指的就是我們發現問題的能力

方法:為自己安排細碎的日程表;想象成功的情節;學會“向上管理”。

(5)第五能力:持續學習力

定義:在工作的同時持續學習新知識,對行業的瞭解以及對技能的掌握更加全面,並且保持及時更新。

方法:集中精力,下定決心:為自己確定近期目標:在對話中將新知識説出來;時刻檢查,確認學習是否成為習慣。

(6)第六能力:語境理解力

定義:保持冷靜客觀,與不同出生背景或思維立場的人溝通,理解對方語言背後的真實訴求,並進行有效溝通。

方法:多與不同的文化或者是行業背景的人聊天、交流。

(7)第七能力:專業構築力

定義:指我們在相關行業和領域下,是否能夠掌握足夠堅實的技能

方法:堅定自己的專業領域,並嘗試將工作中的難點及解決方法記錄成文字,打通理論和實踐之間的壁壘

(8)第八能力:人脈開拓力

定義:當職務到了一定層次,並確定了專業領域,就到了形成人脈的重要時期

方法:主動去聯繫自己想建立關係的'人。

3、管理能力

(9)第九能力:委任力

定義:指把工作及責任委任和分配給他人的能力。

方法:改變“不如自己直接做來得更快”以及“對方無法將工作完成到我們預期”的想法

(10)第十能力:商談力

定義:聽取他人意見,並與他人合作思考的能力。

方法:與對方建立信賴平等的關係;學會認同他人的價值觀;提供我們的建議,但讓對方來做決定。

(11)第十一能力:傳授力

定義:培養人才,將自己豐富的專業知識和技術傳授給後輩的能力。

方法:雙方處於平等的關係;下屬問問題時,要學會引導他們思考,然後再給出建議;掌握對應的責備和誇獎技巧。4.綜合能力

(12)第十二能力:協調力

定義:它涵蓋了協調各項因素的“調整力”,聯繫人與人的“中介力”,以及將項目向成功方向引導的“推進力”

方法:建立在前面一系列能力的基礎之上,是多種能力的綜合。

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